Garanti ATM'den Papara'ya 400 TL Yükleme Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

7 Şubat’ta Garanti ATM’si üzerinden Papara kartıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM işlemlerinin kapalı olduğu, Papara hesabım yeniden kullanıma açıldığında tutarın hesabıma yansıtılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ Papara hesabıma aktarılmadı.

Bu konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hesabım açıldığında paranızın yansıyacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.

7 Şubat’ta Garanti ATM’den yaptığım 400 TL’lik para yatırma işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede Papara hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.