Papara kullanılmıyor

Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 aydır “incelemede” görünüyor ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığınıza dair bir bilgilendirme almadım, sadece hesabımın incelendiği söylenip öylece bırakıldım. Bu süre içinde Papara tarafından bana ne e‑posta ...

Papara bireysel hesabım üzerinden para transferi yapmak isterken “Hesap devre dışı” hatası almaya başladım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir online işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden, mail veya SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, bloke ya da güvenlik incelemesi bilgisi de iletilmedi. ...

Papara hesabımda ve Papara kartımda bulunan 3.040 TL bakiyemi 6 aydan uzun süredir kendi hesabıma çekemiyorum. Haziran ayının 5’inden bu yana her denememde “hesap incelemesi doğrultusunda işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Param içeride bloke şekilde bekl...

Papara sanal kartımda para olmasına rağmen restoranlarda QR ile ödeme yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem ödemeye onay vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şu ana kadar üç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde yine QR ile ödeme onaylanmadı. Bu nedenle hem mağdur oluyor hem de hesab...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 9 aydır “inceleme altında” görünüyor ve bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmuyor. Hesabım incelemede olduğu için ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de banka IBAN’ına havale/EFT yapabiliyorum. Hesap kapatma talebinde bulunmak istediğimde bile işlem yapılam...

Papara hesabıma yaklaşık dört aydır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “şirket yükümlülükleri ihlali nedeniyle kalıcı olarak kapatıldığı” şeklinde bir uyarı görüyorum; ancak bunun ne anlama geldiği, tam olarak hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. M...

Papara hesabım, 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana “incelemede” görünüyor ve bu nedenle hesabımı tamamen kullanamıyorum. Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen, tarafıma sürecin ne olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Hesabımda 50 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve bu paraya e...

Papara ticari hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve ticari hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara’dan, ticari hesabıma erişim sorunumun acil olarak incelenmesini v...

Papara’da Quiteria adlı firmamıza ait ticari hesabımızda bulunan bakiyemizi Eylül–Ekim ayından bu yana hiçbir şekilde ATM’lerden çekemiyoruz. ATM’ye kartı taktığımızda ekranda yalnızca “bir sorun oluştu” uyarısı görünüyor ve işlem iptal edilerek kart iade ediliyor, böylece ticari hesabımızdaki paray...

Papara’da bireysel hesabıma dünden beri giriş yapamıyor ve kimlik doğrulama aşamasında “kimlik onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme yapmadım. Kimlik bilgileri...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bugün defalarca denememe rağmen ekranda “hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan s...

Papara hesabım 3 Haziran saat 22:43’ten bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandı ve o tarihten beri hesabımda bulunan 4.042,67 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de paramı IBAN’ıma aktarabiliyorum, mağdur durumdayım. Bu süreçte Papara ile defalarca he...

Uzun süredir para transferi ve fatura ödemeleri için düzenli olarak kullandığım Papara hesabım, Ekim ayında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı her zaman yasal ve kurallara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen, binlerce kişinin hesabı açık şekilde kullanmaya devam ...

Papara hesabım yaklaşık 7-8 aydır, “inceleme çalışmaları doğrultusunda geçici bloke” denilerek kapalı durumda ve içeride 19.689 TL param bulunuyor. Bu süre boyunca ne uygulama içi destekten ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Her seferinde sadece inceleme gerekçesiy...

Papara hesabıma bağlı Papara kartı almak isterken kendi hesabımdan onay verdim. Öğrenci olduğum için veli onayı gerekti ve istenen veli bilgilerini sisteme girdim. 21.12.2025 tarihinde işlemi tamamlarken velimin telefonundan kimlik onayı istendi ancak telefonunun kamerası bozuk olduğu için kimlik do...

Son dönemlerde Papara ile ilgili çıkan haberleri takip ediyorum ve buna rağmen işlemlere devam ettiğini, resmi sitesinde de banka hesabımdan havale/EFT ile para gönderebileceğimi açıkça belirttiğini görüyorum. Ancak Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Papara hesabıma para aktarmaya çalıştı...

Papara bireysel Papara Card hesabım için tüm istenen bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Dün son kez denememe rağmen uygulamada hâlâ “talebinizle ilgili dönüş bekliyoruz, istediğimiz bilgileri girdiğinizde işleme devam edebilirsiniz” benzeri bir ifade çıkıyor, fakat...

03.06.2025 tarihinden itibaren bireysel Papara hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı uzun süredir altın alım satımı için kullanıyordum. Papara bir süre önce hesap kısıtlamaları getirdikten sonra, birkaç günlüğüne altınlarımı TL’ye çevirip Papara’dan çıkmak istedim. Ancak...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 8 aydır, Haziran ayından bu yana “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabım tamamen kısıtlandı, bakiyemi çekemiyorum, para yatıramıyorum, IBAN’a gönderim yapamıyorum, EFT, havale ve fast işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri...

Papara hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Daha önce hesabımı kapatmıştım, şimdi tekrar açmak istiyorum ancak hesabıma tanımlı e‑posta adresime erişimim olmadığı için şifre yenileme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramla da yeni bir hesap açamıyorum, bu nedenle sistemi hiç kullanamaz hale geld...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...

2025 Mayıs ayından bu yana Papara bireysel hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. 3 Haziran 2025 tarihinden itibaren hesabım, inceleme aşamasında olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Te...