Papara Hesabımdaki Paraya Acil İhtiyacım Varken Transfer Yapamıyorum!

Papara hesabımda bulunan TL’yi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Papara kartımla ilgili bir sıkın...

Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda kısıtlama, doğrulama bekleyen bir ekran ya da yaş sınırıyla ilgili herhangi bir uyarı da görünmüyor; 16 yaşındayım ve hesabımı normal şekilde kullanıyordum.
Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, “Bizde bir sıkıntı yok, yarın tekrar deneyin” denilerek geçiştirildim; ancak ertesi gün de aynı hatayı almaya devam ettim, sorun çözülmedi. Acil olarak göndermem gereken bu ödemeyi bu nedenle yapamıyor ve mağdur durumdayım.
Papara’dan, hesabım ve transfer işlemlerim üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hatanın acilen giderilmesini ve para transferimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Papara hesabımda bulunan TL’yi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Papara kartımla ilgili bir sıkın...

Papara bireysel hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan Akbank (tosla) Türk banka hesabımın IBAN’ına para çekmek istedim ancak sistem “IBAN sana ait değil” uyarısı veriyor. IBAN açıkça benim adıma olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle para transferi gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve işlemi...

Papara mobil uygulaması üzerinden Akbank ATM’sinden 1790 TL çekmek ve IBAN’a transfer işlemi yapmak istedim. Ancak iki gündür her denememde “Ne yazık ki işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Aynı sorunu farklı bankaların ATM’lerinde ve uygulama üz...

Papara hesabımda şu an 7.986 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 22 gündür bu parayı başka bankadaki, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma göndermeye çalışıyorum. Ancak her denememde "Şu an işlem yapamazsınız" şeklinde hata alıyorum; işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve daha baştan sistem izin vermiyor. Baki...

Papara hesabımdaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma IBAN ile gönderemiyorum. Yaklaşık son 1 haftadır farklı zamanlarda 5–8 kez deneme yaptım ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Papara bu konu hakkında bilgilendirildi.” şeklinde hata alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Pap...
Yorumlar