Papara kullanılmıyor

Papara fiziksel kart hesabımdaki paramı kendi IBAN’ıma aktaramıyorum. Sorunun sebebi olarak isim güncellemesi gerektiği söyleniyor ancak Papara uygulaması üzerinden isim güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu sorun 1 Kasım’dan beri devam ediyor. Bu s...

Papara Card’ımın içinde bulunan bakiyeme yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne ATM’den nakit çekebiliyorum ne de uygulama üzerinden banka hesabıma para aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kendi paramı kull...

Papara’nın son dönemde gündeme gelen kapanma süreci nedeniyle hesabımdaki parayı çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Papara’da veli onaylı bir hesabım bulunuyor ve bu hesabı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda bir miktar param vardı ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. 18 yaşın altında olduğum...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır banka hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme/aktarma işlemi yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve param hesabımda bloke olmuş gibi duruyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Papa...

Papara hesabımdaki paramı 21 gündür mobil uygulama üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için ‘Yatır/Çek’ menüsünden ‘Çek’ sekmesine tıklayıp, ‘IBAN ile çek’ adımından ko...

Papara hesabımda yaklaşık 6.000 TL bulunmasına rağmen 45 gündür ATM’den para çekmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum ve Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğini öğrendim. Şu anda hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu para ile kiramı ödemem gerekiyor. ...

Papara uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım ilk menüde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunduğu için bu paraya ulaşmam gerekiyor ancak giriş yapamadığım için işlem yapamıyo...

Uygulama kendi adıma olan banka hesabımı IBAN olarak eklememe de izin vermiyor. Hesabımda bulunan parayı kullanamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı eklemeye izin vermediği için paramı farklı bir kanaldan da çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleri ile ile...

Yaklaşık bir haftadır Papara hesabıma herhangi bir kanaldan havale/EFT veya başka bir aktarım yapamıyorum. Kendi adıma ait IBAN’ımı kayıtlı hesap olarak ekleyemediğim için paramı Papara hesabımdan çıkaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda bu konuyla ilgili ekiplerin çalıştığın...

Papara hesabımdan kendi adıma kayıtlı olan başka bir IBAN’a para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ekranda 'Hata: Ekibimiz bu konu hakkında bilgilendirildi.' uyarısı çıkıyor. Bu sorun 01.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Özellikle 680 TL tutarında, günde yaklaşık 8 kez ...

Papara’da 18 yaş altı hesabımı yaklaşık 1 haftadır doğrulamaya çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimi girme aşamasında sürekli bakım çalışması olduğu uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için Papara’yı alışverişlerimde kullanamıyorum. İşlemi iPhone üze...

Papara’da IBAN ve kıymetli maden hesabımda kayyum atanmasından bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL Nakit, 50.000 TL civarında olmak üzere toplam 55.000 TL ve 650 gram gümüş bulunuyor. Buna rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve param ile kıy...

Papara hesabımda bulunan 1.118 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne banka hesabıma aktarabiliyorum ne ATM’den ne de başka bir şekilde çekebiliyorum. Öğrenciyim ve bu para tamamen harçlık olarak gelen, temel ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bir tutar. İşlemi gerçekleştir...

Papara uygulamasında yaklaşık 1 aydır “Papara gümüş alım satım” kısmında bulunan 15,60 gram gümüşümü bozduramıyorum. Gümüşümü tl’ye çevirmek istediğimde uygulama sürekli “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle gümüş bakiyem içeride kilitli kalmış...

Papara hesabımda 14.608,36 TL bakiyem bulunmasına rağmen, Papara’nın faaliyet izninin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamaz hale geldim. 5 Kasım’dan beri hesabımdaki bu parayı özellikle ATM’den nakit olarak çekmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı adım soyadı...

01.10.2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve içerisinde yaklaşık 600 TL bulunuyor. Ancak bu süre içerisinde ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uyg...

Papara hesabımdaki 10.100 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık 1,5 aydır hesabıma geçmedi ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi ve son paramdı, hiçbir şekilde erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece zamanla geleceği, kendile...

Papara hesabımda bulunan 226,05 gram gümüş varlığıma uzun süredir erişemiyor ve nakde çeviremiyorum. İşleme almak istediğimde sistem, 'kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur' uyarısı veriyor ve bu nedenle gümüşümü satamıyor ya da nakit olarak kullanamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana bu sorun...

Papara hesabımda bulunan 5.010 TL’yi 01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden para çekme işlemiyle kullanmak istedim. İşlemden sonra aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bakiyemde görünmeye devam ediyor, bu süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmıyor....

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabıma IBAN ekleyemediğim için hesabımda bulunan 7.692,96 TL tutarındaki paramı alamıyorum. IBAN ekleme işleminde her denememde sistem “teknik hata” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve...

Papara hesabımda veli onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Velimin bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem veli onayını kabul etmiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum, en son 1 hafta önce tekrar denedim ancak yine aynı durumla karşılaştım. Hesabımın açıl...

Yaklaşık 1 aydır Kızımın Papara Card'ı sebepsiz şekilde kullanıma kapatılmış durumda ve kartımın içinde 6.170,38 TL bakiyem bulunuyor. Kartın kapatılması nedeniyle bu parama erişemiyor ve günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yasal koş...

Papara Ticari POS kullanıcısıyım ve Osmanlı Bakkaliye isimli iş yerim üzerinden yaklaşık 1 aydır yaptığım satışların toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemesini hâlâ alamıyorum. Sistemde çekim görünmesine rağmen bu tutarlar hesabıma aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içind...

Papara hesabımda yaklaşık 3 haftadır bekleyen 689,71 TL tutarında bir param var ve bu parayı ne başka bir karta transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Tutar havale ile hesabıma geldi ancak Papara hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...