to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapatıldı, 28.000 TL Blokeli Param Geri Ödenmedi
Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım.
Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım para iadesi yapılmadan tamamen kapatıldı. Şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve kendi paramıma erişemiyorum. Tüm bu süreçte hesabın neden kapatıldığı ve parama neden ulaşamadığıma dair tarafıma resmi ve açık bir açıklama da yapılmadı.
Papara’da kullanıcı ID’m 1849439073’tür. Kendi paramı yedi aydır alamıyor olmam kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabım kapatılmış olsa bile, içeride kalan 28.000 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Bende aynı durumu yaşadım sizdeyse 6493 5549 sayılı kanunlar çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatıldı mı yazıyordu? Bu işin nereye gideceğini merak ediyorum hakkımızda dava açılacak mı, soruşturma açılacak mı, şüpheli hiçbir işlem yapmadığım halde beni endişelendiriyor bu durum?