Papara Hesabım 18 Yaş Altı Fotoğrafsız Kimlikle Doğrulanamıyor Ve Soyadım Düzeltilmiyor

Yasin

Papara

09 Ocak 22:33

1.319

Papara hesabımın doğrulama sürecinde, 18 yaşından küçük olduğum ve kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için yaklaşık 7 aydır hesabımı onaylatamıyor ve bu nedenle Papara’yı aktif olarak kullanamıyorum. Papara kartım olmasına rağmen, sadece fotoğrafsız kimlik kullandığım için doğrulama yapamamam hem beni mağdur ediyor hem de kartı amacına uygun şekilde kullanmamı engelliyor.

Ayrıca hesabımı açarken soyadımı yanlış yazdım ve bunu düzeltmek istediğimde sistem yine hesap doğrulaması istiyor. Fotoğrafsız kimliğim nedeniyle doğrulama yapamadığım için soyadımı düzeltme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve hesabımı doğru bilgilerle kullanamıyorum.

Hesabım kendi adıma kayıtlı ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistem fotoğrafsız kimlikle doğrulamaya izin vermediği için hiçbir işlem yapamıyorum. 18 yaş altı kullanıcılar için fotoğrafsız kimliklerde de kullanılabilecek alternatif bir doğrulama yöntemi (örneğin farklı belge ya da ebeveyn onayı gibi) sunulmasını, soyadımın kimlik bilgilerime uygun şekilde düzeltilmesini ve hesabımın bu doğrultuda fotoğrafsız kimlikle doğrulanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Papara’da 18 Yaş Altı Kimlik Doğrulama Mağduriyeti Ve Alternatif Çözüm Eksikliği

Nur

Papara

05 Temmuz 2025 19:54

3.393

Papara’da 18 Yaş Altı Kimlik Doğrulama Sorunu ve Çözüm Eksikliği 16 yaşındaki kardeşim Papara hesabı açtı. Ancak kimliğinde fotoğraf bulunmadığı için hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu durumla ilgili Papara destek ekibine mail attık, tarafımıza çipli fotoğraflı kimlik zorunluluğu ve ...

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara 18 Yaş Altı Hesap Doğrulaması Sürekli Başarısız Oluyor

Ceren

Papara

16 Temmuz 2025 17:14

2.324

"Teşekkürler"

papara-18-yas-alti-hesap-dogrulamasi-surekli-basarisiz-oluyor-1.jpg

Kimliğimde Fotoğraf Olmadığı İçin Papara Hesabım Onaylanmıyor Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Papara

29 Temmuz 2025 14:34

858

Uzun süredir Papara hesabımın doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Kimliğim güncel, fakat üzerinde fotoğraf olmadığı için sistem tarafından onaylanmıyor. Geçmişte de bu nedenle doğrulama yapılamamıştı, bir yıl aradan sonra yeniden denediğimde yine aynı engelle karşılaştım. Daha önce Papara müşteri h...

Gülnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Fotoğrafsız Kimlik Kartımla Doğrulanmıyor, Destek Bekliyorum

Gülnur

Papara

02 Ekim 2025 20:44

779

"Teşekkür"

Papara Hesabım Doğrulanmadı, Bakiyeme Erişemiyorum

Ravzagül

Papara

16 Haziran 2025 20:19

693

Papara hesabım doğrulanmamış durumda. 14 yaşındayım ve elimde çipli, yeni kimlik kartım bulunuyor. Yaşım 18’in altında olduğu için kimlikte fotoğraf bulundurma zorunluluğum yasal olarak yok. Mevcut kimliğim devlet tarafından verilmiş ve resmî geçerliliği olan bir kimliktir. Ancak Papara sisteminin ...