Papara İletişim

Yaklaşık iki haftadır Papara hesabım kapalı olduğu için hesabımda bulunan 166 TL bakiyeyi Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu tutara ulaşamıyorum. Durumu Gmail üzerinden Papara destek hattına ilettim, tarafım...

Yaklaşık 3 aydır Papara’da kendi adıma hesap açamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “zaten bir hesabınız var” uyarısı alıyorum. Benim kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı çok endişeliyim. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir tür...

19 Kasım 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasından kendi IBAN’ıma 7009,49 TL tutarında para çekmek istedim. Uygulamada tek açık kalan seçenek olan IBAN ile gönderme seçeneğini kullandım ve kendi IBAN’ımı doğru şekilde girdim. Ancak her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ...

Papara Black Kart’ımda 20 gündür 9.000 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Hem Papara uygulaması üzerinden hem de farklı banka ATM’lerinden defalarca denememe rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, inceleme veya kısıtlama yok; Papara mü...

Papara hesabım uzun süredir giriş yapmadım. Girmek istediğimde hesabım kalıcı olarak kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu miktara şu anda ulaşamıyorum. Hesabım “e************@gmail.com” adresiyle kayıtlıydı ve açılış sırasında kimlik doğrulaması yapmıştım. Hesabımın neden...

Yaklaşık 5 ay önce hiçbir şekilde bana ulaşılmadan Papara mobil hesabım kapatıldı. Hesabım onaylıydı ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da Papara’dan gelen bir uyarı olmadan bu durum gerçekleşti. Hesabımda 106 bin tl, yani düğün param bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmet...

Papara hesabımdaki 1.289 TL’yi banka hesabıma çekmek için üç haftadır her gün IBAN eklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır 1.200 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım kimlik onaylı ve İstanbul’da yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde son kez sorunsuz bir şekilde para yatırabildim, ancak o tarihten sonra hesabım “hesabınız kısa süreliğine kısıtlanmıştır” uyarısıyla tamamen kısı...

Böyle bir hata veriyor. Ne ATM'den ne de başka bir şekilde paramı alamıyorum. Geri başka hesabıma da aktaramıyorum. Lütfen yardım edin, neredeyse 3 hafta oldu ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Papara iletişim numarasına ulaşamıyorum. Paramı geri verin artık.

3 Haziran 2024 tarihinde Papara hesabımda “genel inceleme” başlatıldı ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bekleyin, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Bu kadar uzun süren bir i...

Papara uygulama hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hafta sonları çalışarak biriktirdiğim 19 bin TL’yi Papara hesabıma yatırdım. Ancak, hesabımda para görünmesine rağmen bu parayı ne çekebiliyor ne de başka bir IBAN’a aktarabiliyorum. Her işlem denememde “İşle...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım kapatıldı ve “geçici olarak hizmet veremiyoruz” ibaresiyle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve içeride kalan yaklaşık 400 TL benim için gerçekten çok önemli bir miktar. Yaklaşık 1 aydır paramın iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı...

7 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan ve Papara kartımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden her para çekme denememde "teknik hata" mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, herhangi bir engelleme, kısıtlama veya güvenlik uyarısı da almıyorum. Fark...

Papara mobil uygulamasında doğrulanmış hesabımda 2500 TL bakiyem bulunuyor. 17 gündür hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum. Hem Papara içi transfer hem de IBAN’a para çekme işlemlerini defalarca denedim, fakat her seferinde sadece “Hata” mesajı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Bu s...

Papara mobil uygulamasında 18 Kasım’dan beri para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para transferi denememde “Şu an sadece kendi hesabına para çekebilirsin, sadece yatır çek bölümünden iadeni sağlayabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Soru...

Ben müzisyen bir öğrenciyim ve hafta sonları çalışarak kazandığım harçlığımı Papara hesabıma yatırıyordum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım (0 5*********66) kapandı ve hesabımda bulunan 4.670 TL 35 kuruşuma ulaşamıyorum. Borçlarımı ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Yeni bir Ziraat ...

31 Ekim saat 23:00 civarında VakıfBank hesabımdan Papara hesabıma 2.095 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem VakıfBank tarafından başarılı şekilde tamamlandı ve Papara'nın ödemeyi aldığı banka tarafından da teyit edildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen bu tutar Papara hesabıma yan...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır IBAN’a 2500 TL transfer etmeye çalışıyorum ancak her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen ve günün her saatinde denememe...

1750334619 numaralı Papara Black Card hesabımdaki 3440 TL bakiyemi, Papara'nın faaliyetlerinin Merkez Bankası tarafından durdurulmasından bu yana birkaç haftadır çekemiyorum. Hesabımdaki paraya ulaşmak ve kullanmak istediğimde her denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi....

Papara Card’ım ile ilgili olarak, Papara’nın işlevini sonlandırmasından bu yana hesabıma IBAN yoluyla para gönderemiyorum. Hesabımda 562,01 TL bekleyen tutar bulunuyor ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için Papara’nın telefon numaraları...

30 Ekim 2025 tarihinde Papara Black Card’ım ve tüm Papara kartları kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra hesabımda kalan 3.671 TL’yi yeni IBAN’ıma transfer etmeye çalışıyorum ancak her seferinde “Bir hata oluştu, ekibimiz konuyla ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski kayıtlı IBAN...

31 Ekim’den beri Papara Card’ımdaki 1700 TL bakiyemi kendi adıma olan Garanti BBVA IBAN’ıma aktaramıyorum. Her para çekme denememde uygulamada hata alıyorum ve bu sorun tüm tutarlarda geçerli. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli bilgilendirmeleri yaptım fakat herhangi bi...

Papara Card’ım yaklaşık bir aydan uzun süredir dondurulmuş durumda. Tarafıma yapılan açıklamada, kartımın Merkez Bankası ile alakalı bir nedenle dondurulduğu belirtildi ancak detaylı bir gerekçe sunulmadı. Kartımda 1.153,20 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriy...