Papara’da Hesabım Kısıtlı Kalması Ve 1.301 TL Parama Erişememe

Yaklaşık bir yıldır Papara hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir bankaya transfer edebiliyorum.

Bu süreçte Papara ile iki kez iletişime geçtim, her ikisinde de gerekli düzeltmenin yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda. Şu anda hesabımda 1.301 TL tutarında param bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum.

Hiçbir net bilgi verilmeden bu kadar uzun süre hesabımın kısıtlı kalmasından ve paramı kullanamamaktan dolayı mağdur oldum. Hesabımda bulunan 1.301 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.