Papara iade

Uzun zamandır birikimimi güvenli olduğunu düşünerek Papara kıymetli maden işlemlerinde gümüş alarak değerlendiriyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 800 gram, yaklaşık 57 bin TL tutarında gümüş birikimim bulunuyor; ancak yaklaşık 2 aydır bozum işlemi yapamıyorum. Hesaba girip işlem yapmak istediğimde “...

Papara üzerinden Goldtag ile entegre şekilde saklanan kıymetli maden hesabım, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli lisans iptali kararından sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Papara, bu tarihten itibaren iade sürecini başlattığını söylemesine rağmen aradan bir ay geçmesine karşın herhangi somut...

Papara hesabıma bu ay içinde ilk defa para yatırmak için Salı günü saat 22.00 civarında PTT ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ekranda “limitiniz aşıldı” uyarısı çıktı ve ATM parayı tekrar iade etti. Oysa hesabımda yatırma limiti dolu değildi ve bu ay ilk kez para yatırmaya çalışıyordum. ATM paray...

Papara’ya ait, sonu 9741 ile biten kartıma 5.966 TL para yükledim; ancak yaklaşık bir aydır ne bu parayı kullanabiliyorum ne de iadesi yapılıyor. Kartımda duran parayı harcamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, başka bir IBAN kaydetmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu s...

Papara hesabımda bulunan 60.000 TL tutarındaki paramı Ekim ve Kasım aylarından beri çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem beni 'hukuki süreç' gerekçesiyle kısıtlıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Konu ile ilgili Papara ile görüştüğümde, iadelerin kısa zamanda yapılacağı söyl...

Papara’nın kapanma aşamasına girmesiyle birlikte, hesabımda bulunan 1.377,70 TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ gerçekleşmedi. Hem hesabımdaki parama erişemiyorum hem de canlı destek kanalları üzerinden herhangi b...

Papara bireysel hesabımdaki 10.132,92 TL tutarındaki param bir gecede hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve yaklaşık iki aydır bu parayı çekemiyorum. Ekim ayından beri hesabımdaki paraya erişemiyorum, bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizm...

Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...

24 Ekim tarihinde Papara hesabım önce bloke edildi, ardından da hiçbir geçerli gerekçe ve açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda o anda yaklaşık 30.000 TL bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişemediğim gibi, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemizi reddettiniz” şeklinde...

Papara hesabımda bulunan paramı, 18 yaşından küçük olduğum için haftalardır çekemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesabım tamamen kapanacağı için artık hesabı kullanma şansım da kalmadı. Bu nedenle hesabımda kalan tüm bakiyemin tar...

Papara kartımda bulunan 7.000 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hesabımda bekliyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldığı için bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da “iddaa oynuyorlarmış, devlet el koydu” şeklinde bir bilgi tarafıma iletildiğini...

Papara kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı ve kartımın içindeki paramı bir türlü geri alamıyorum. Hesabımın veya kartımın neden kapatıldığına dair bana ne uygulama içinden ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartın kapatılması ve içindek...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...

Papara Black Card’ımda kalan paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Merkez Bankası’nın Papara ile ilgili aldığı karar sonrası, kartların içindeki paraların kullanıcılara iade edileceği duyurulmuştu ancak benim kartımda bulunan tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Kartı günlük harcamaları...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. Papara'nın kapatılmasından yaklaşık üç gün sonra hesabıma giremediğimi fark ettim ve o gü...

Papara Black Card kullanıcısıyım ve hesabımda 16.000 TL bulunmaktadır. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren paramı kullanamıyor ve başka bir hesaba aktaramıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde sadece teknik çalışma olduğu, en kısa sürede iade işlemlerine başlanac...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki 2.050 TL bakiyeyi hesabımdan çekemiyorum. Hesabımda daha önce kayıtlı bir IBAN yoktu ve şu anda kendi adıma ait IBAN’ı sisteme eklemeye çalıştığımda da ekleyemiyorum. Hem hesap sahibi hem de IBAN sahibi aynı kişi olmama rağmen para transferi yapmam ...

31 Ekim’den bu yana Papara fiziksel kartıma yatırdığım paramı çekemiyorum. Kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle kartımdaki 2.500 TL’ye erişemiyorum. Kart numaramın sonu 1613 ile bitiyor. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ne zaman iade edileceği ko...

Papara Card hesabımda bulunan 4.104 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Papara’da çalışma olduğu bilgisi verildi ancak 31 Ekim tarihinden bu yana param içeride blokeli gibi duruyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama içi bildirimde, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli kararıyla ödeme hizmetleri ve elektronik para çıkarma izinlerinin iptal edildiği, bu nedenle tüm hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcıların bakiyelerinin güvenli şekild...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Papara hesabım üzerinden yapılan bir işlem iptal edildi ve bu işleme ait 6.500,30 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Uzun süredir bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği bilgisi verildi, ancak aradan ...

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...

Papara Gram Gümüş üzerinden 20 Ekim tarihinde 711,10 TL tutarında gümüş alımı yaptım. 30 Ekim itibarıyla Papara faaliyetlerinin durdurulması nedeniyle gümüşümü satamıyor ve paramı geri alamıyorum. Hesabı kontrol ettiğimde gümüşümün değeri 689,40 TL’ye düşmüş durumda ve şu anda ne satabiliyorum ne de...

Anneme ait Papara karta bağlı hesapta yaklaşık 5.400 TL bakiye bulunmasına rağmen, kasım ayının ilk haftasından bu yana ne başka bir hesaba transfer yapılabiliyor ne de ATM’lerden para çekilebiliyor. İşlem denemelerinde 'bankanızla görüşün' ya da 'yeterli bakiyeniz yok' şeklinde uyarılar alıyoruz ve...