Panço Bebek Zıbın Şekil Değişikliği Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi



Yaklaşık 3 ay önce doğum yaptım, kardeşim de hediye olarak Panço markasının 3-6 ay için olan 5’li bebek zıbını ve patikli alt takımını Ankara Armada mağazasından almış. Bebeğimin 3 aylık olmasını bekledim ve ürünleri üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım.
Bugün kuruyunca gördüm ki ürünler ciddi şekilde küçülmüş, neredeyse el kadar kalmış durumda ve yeni doğan bir bebeğe bile olmayacak hale gelmiş. Ürünlerin üzerinde 62 cm / 3-6 ay ibaresi yer almasına rağmen bu şekilde çekmiş ve kullanılmaz hale gelmiş olmalarını, özellikle Panço gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Yaklaşık 3 bin tl ödenen bu ürün grubunda böyle bir kalite sorunu yaşamamız hem beni hem de hediyeyi alan kardeşimi çok üzdü.
Ürünlerin fotoğraflarının ve fiziki incelemesinin yapılarak, üretim ya da kumaş kaynaklı bir hata varsa kabul edilmesini ve ödediğimiz bedel kadar iade veya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için aşağıda yer alan çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Panço Müşteri Hizmetleri.







