to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mart Çarşamba günü saat 01.30 Balıkesir–Polatlı seferiniz için, PNR numarası S5V6RRPE olan biletle ablam adına 3 numar...alı cam kenarı koltuğu satın aldım. Seferi gerçekleştiren otobüsün plakası 06 ftc 575’tir. Ablam otobüse bindiğinde koltuğun arızalı olduğunu, arkaya doğru kaydığını söyledi. Muavi
"Pamukkale Turizm Ücretsiz 1 Bilet Kupon Kodu Göndererek Mağduriyetimi Giderdi Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 00:20 kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsü ile Denizli’ye gitmek... için Obilet uygulaması üzerinden 1425 TL’ye bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 188881147’dir. Alibeyköy Pamukkale acentenize peron bilgisini sorduğumda bana 7 ile 11 arasındaki
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait saat 07.30 kalkışlı Mustafa Kemalpaşa – İzmir seferinde kullanmak zorunda k...aldığımız Karagül adlı dinlenme tesisi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Yemeklerden gelen nahoş koku nedeniyle ortamda durmak bile zordu, hijyen açısından da kendimi kesinlikle güv
Ankara'dan Salihli'ye giden Pamukkale firmasına ait otobüse bindim. Ramazan gününde beni Salihli otogarına bırakmaları g...erekirken Alaşehir yol ayrımı köprüsünde zorla indirdiler. Ayrıca şoför ve muavini çok kaba ve saygısız idiler. Bir daha asla Pamukkale ile yolculuk yapmam. Bu firmanın sahipleri y
Pamukkale Turizm’in uzun süredir İzmir, Antalya ve Denizli güzergahlarında ...haftada 4 ila 6 kez bilet alan sadık bir yolcusuyum. Antalya’da şehir içi s
02.03.2026 tarihinde saat 15:00 Aydın–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den 13 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ayd...ın tarafında yapılan yol çalışması nedeniyle yol kapandı ve bu sebeple araca sadece 4 dakika geç kalabildim. Yola çıkmadan önce firmayı arayarak durumu bildirdim ve mümkünse 5 daki
2 Mart 2026 tarihinde saat 10.15 Dudullu kalkışlı, Bursa otogarı varışlı Pamukkale Turizm otobüsüne bilet aldım. Bilet ü...zerinde varış saati 11.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs Bursa otogara 12.11’de vardı ve toplamda 41 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle önemli bir toplantıma ge
27 Şubat Cuma günü saat 17:01 Pamukkale seferiyle Çanakkale’den Bandırma’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımdan dolayı ş...ikayetçiyim. Yolculuk sırasında iki kez benzinlikte duruldu, ilk durak yaklaşık 45 dakika sürdü ve bu esnada otobüsün kapısı açık bırakıldı. Hava bu kadar soğukken kapının açık kal
Askeri personelim ve bugün belirli bir saatte birliğime teslim olmam gerekiyordu. Bu nedenle saat 06.00 Bursa kalkışlı, ...Lüleburgaz varışlı Pamukkale Turizm seferine bilet aldım. Özellikle sorumluluğum ağır olduğu için bu firmayı tercih ettim ancak yaşadığım rezillik nedeniyle bir daha asla tercih et
1 Mart tarihli saat 20.45 Bursa–İstanbul Dudullu seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Önce 21.45’e aktarıldı, a...rdından tarafıma hareket saatinin 21.01 olduğuna dair mesaj geldi. Ancak bu saate de uyulmadı, araç yaklaşık 15 dakika geç geldi ve ardından da yolcu karışıklığı sebebiyle yaklaşık
01.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Zonguldak kalkışlı, 41 DT 328 plakalı Pamukkale Turizm otobüsü ile seyahat ediyordum ...ve saat 12.45 civarında Düzce terminaline geldik. Otobüs görevlileri hareket saatini 13.00 olarak söylediği için otobüsten indim, lavaboya giderken koltuğumda montumu ve kişisel eş
29 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece Bursa’dan Zonguldak’a 22.30 seferiyle, plakası 35 PK 016 olan Pamukkale Turizm otobüsü...ne bindim. Bu yolculukta görevli muavin B**** Hanım’ın tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk sırasınd
27 Şubat tarihinde İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki Pamukkale otobüs garına, aynı günün gecesinde tekrar otobüse bi...nip dönmek üzere gittik. Ancak garda hiçbir yetkili ya da görevli bulunmuyordu, muhatap olabileceğimiz kimse yoktu. İçerinin son derece bakımsız, pis ve aynı zamanda çok soğuk olma
"Sorunumu kısa sürede çözdüler."
Bugün Ankara’dan Seferihisar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den aldığım, h...areket saati 23:10 olan otobüse binmek için Gordion AVM karşısındaki Total
27.02.2026 tarihinde İzmir'den Denizli'ye gelmek için Pamukkale Turizm'den bilet aldık. Bindiğimiz otobüsün kliması arız...alıydı ve çok üşüdük. Klima arızalı araçla yolcu taşıdılar; şikayetçiyim. Konforlu olsun diye aldık ama hiç memnun kalmadık. Bir de Mavine'ye sordum, çalışıyor diye yalan söylüyor.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’de Çankırı’dan Kastamonu’ya yapılacak Pamukkale Turizm seferi için Çankırı Merkez Ter...minali’ndeki Pamukkale Turizm yazıhanesine giden ablam, yazıhanede görevli olan kadın personelin son derece saygısız ve azarlar üslubuyla karşılaşmıştır. Ablamı, daha önce hem bu f
28.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Seyahat’in Çankırı Merkez Otogarındaki yazıhanesine Çankırı‑Kastamonu sefer...i için bilet almaya gittim. İneceğim yer, şehirlerarası yol üzerindeki bir köy ve köye gidebilmem için tek seçenek, Kastamonu otobüslerinden birine binip yol üzerinde inmek. Bugüne
28.02.2026 tarihli saat 14.30 Pamukkale Turizm Denizli–İzmir seferi için PNR numarası 188683443 olan, 3 numaralı koltuk ...biletim vardı. 13.32’de otogarda olmama rağmen, trafik nedeniyle kısa bir gecikme yaşadım ve sadece 2 dakika ile otobüsü kaçırdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama ya da b
27.02.2026 tarihinde saat 12.00'da kalkışlı Pamukkale Turizm Ankara–Kırklareli seferine bindim. Sefer sırasında oruçlu y...olcular olmasına rağmen iftar vakti geldiğinde hiçbir şekilde buna saygı gösterilmedi; İstanbul Esenler Otogarı’ndan iftar vaktinden yaklaşık 5 dakika sonra hareket edildi ve iftar
28.02.2026 sabahı saat 08.33 civarında Antalya otogarındaki Pamukkale firması çalışanlarının üslubundan ve tavrından dol...ayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Balıkesir’e yolculuk ederken bir yolcu için 6 dakika beklendiğini görmüştüm. Bu sefer ise aracın saat tam 03 geçe kalkmasına ve kim
26.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara – Sandıklı güzergahında Pamukkale ile yaptığım yolculukta valizim karış...tırılıp başka araca verilmiş ve şu ana kadar bana geri dönüş yapılmamıştır. Yolculuk bittikten sonra valizimin bende olmadığını fark ettim ve durumu yetkililere ilettim. Firma gör
27 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Çanakkale’den İstanbul Esenler’e saat 09.00 seferiyle, plakası 41 TT 211 ol...an otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yol boyunca otobüsün ısıtma sistemleri çalışmadığı için içeride adeta donuyoruz ve yaklaşık 5 derece soğukta seyahat ediyoruz. Durumu otobüs pers
Pamukkale Turizm ile Alanya'dan Bursa'ya gitmek için bilet aldım. Ramazan ayı olduğu için oruç tutuyordum. Afyonda akşam... ezanı saat 18:56'da okundu, ama bu toprakların değerlerine, kimliğine düşman olan Pamukkale Turizm, oruç tutanlardan rahatsız olacak ki, saat 19:10'da otogardan çıkış yaptı; iftar
26 Şubat tarihinde saat 14.00’te Ankara’dan Sandıklı’ya Pamukkale ile yaptığım yolculuk sonrası valizimi bulamadım. Otob...üsten indikten sonra bagaj teslimi sırasında valizimin ortada olmadığını fark ettim ve hemen görevlilere durumu ilettim. Pamukkale görevlileri bana dönüş yapacaklarını söylemeleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
