Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Oto Koltuğu Hizmeti Yokluğu Aileleri Tehlikeye Atıyor

15 Haziran 22:1888

22 Haziran’da İzmir–Fethiye seferi için Pamukkale Turizm’den bilet almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bebekli bir aile olarak seyahat edeceğimiz için özellikle bebek oto koltuğu hizmetleri olup olmadığını sordum.

Müşteri hizmetlerinden, firmada bebekler için oto koltuğu hizmeti bulunmadığı cevabını aldım. Günümüzde hastaneden çıkarken bile oto koltuğu zorunlu tutulurken, uzun yol yapan bir otobüs firmasında hiçbir güvenlik önlemi olmadan bebeklerin seyahat etmek zorunda kalması hem güvenlik açısından kabul edilemez hem de aileleri çok zor durumda bırakıyor.

Pamukkale Turizm’in, bebekli ailelerin güvenliğini önemseyerek araçlarında bebek oto koltuğu hizmeti sunmasını ve bu konuda net bir politika geliştirip yolcuları bilgilendirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çocuk Oto Koltuğu Seçeneği Var, Hizmet Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 19:48775

"Çocuk oto koltuğu talebim olumlu sonuçlandı. Yalnız iletişimde bir kopukluk-eksiklik yaşadık. Otogarda otobüse valizlerimi yüklerken, muavin tarafından çocuk oto koltuklarının takıldığı söylendi. Yani otobüse binmeden 2 dakika öncesinde öğrendim oto koltuklarının takıldığını. Öncesinde müşteri hizmetlerinin olumsuz dönüşü olmuştu. Takıldığına çok sevindim çocuklarımla rahat rahat sıkıntısız yolculuk yaptık. Teşekkürler Pamukkale."

Pamukkale Turizm Servis Hizmeti Eksikliği Ve Mağduriyet

18 Ağustos 2025 08:401.555

18 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’den Pamukkale Turizm otobüsüne binecektik. Servis saati bilette 07:05 olarak yazmasına r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal

Öne ÇıkanKonular