to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Oto Koltuğu Hizmeti Yokluğu Aileleri Tehlikeye Atıyor
22 Haziran’da İzmir–Fethiye seferi için Pamukkale Turizm’den bilet almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bebekli bir aile olarak seyahat edeceğimiz için özellikle bebek oto koltuğu hizmetleri olup olmadığını sordum.
Müşteri hizmetlerinden, firmada bebekler için oto koltuğu hizmeti bulunmadığı cevabını aldım. Günümüzde hastaneden çıkarken bile oto koltuğu zorunlu tutulurken, uzun yol yapan bir otobüs firmasında hiçbir güvenlik önlemi olmadan bebeklerin seyahat etmek zorunda kalması hem güvenlik açısından kabul edilemez hem de aileleri çok zor durumda bırakıyor.
Pamukkale Turizm’in, bebekli ailelerin güvenliğini önemseyerek araçlarında bebek oto koltuğu hizmeti sunmasını ve bu konuda net bir politika geliştirip yolcuları bilgilendirmesini talep ediyorum.
