Biletim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

16.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Dalaman’dan İzmir’e saat 06.50 kalkışlı sefer için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara tam 06.50’de vardığımda ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapılmadığını gördüm ve bu nedenle biletim tamamen boşa gitmiş oldu.

Sadece 1–2 dakikalık bir süre için aranmadan, uyarılmadan biletimin çöp olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle, söz konusu bilet ücretimin iadesini ya da en azından biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.