to read complaints and reviews, or file yours.İkram Eksikliği: Pamukkale Turizm'le 8 Saatlik Yolculukta Temel Hizmet Sunulmadı
21 Eylül 00:13219
19.09.2026 tarihinde saat 21:00’de Ayvalık’tan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığımız yolculukta yaşadığımız durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. İki kişi için toplam 2.620 TL ödeyerek, 8 saat süren bir seyahat gerçekleştirdik. Buna rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram servisi yapılmadı.
Sefer sırasında verilen molalarda da herhangi bir ikram sunulmadı. Ücretler bu seviyeye gelmişken, en azından su ya da küçük bir atıştırmalık gibi temel ikramların bile olmaması, firmanın yolcu memnuniyetini önemsemediğini düşündürüyor.
Pamukkale Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak neden ikram verilmediğinin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
