Pamukkale Otobüsünde Bozuk Koltuk Ve Şarj İmkanı Eksikliği

19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 20.00’de Pamukkale ile Denizli’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi konfor sorunları yaşadım. 35 PK 412 plakalı araçta 31 numaralı koltukta seyahat ederken koltuğun bozuk olduğunu ve hiç yatmadığını gördüm. Uzun yol boyunca dik pozisyonda oturmak zorunda kaldığım için belim ağrıdı ve yolculuk benim için oldukça zor geçti.

Ayrıca otobüste telefon şarj yeri bulunmadığı için telefonumu yolculuk sırasında şarj edemedim ve telefonumun şarjı tamamen bitti. Bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlandım hem de yol ve ulaşım bilgilerime erişemedim.

Pamukkale’nin araç bakımlarını ve koltuk kontrollerini daha düzenli yapmasını, yolculukta telefon şarj imkanı gibi temel ihtiyaçların sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli telafinin sunulmasını talep ediyorum.