Rötar Ve Keyfi Duraklamalar Pamukkale Otobüs’te Mağduriyete Sebep Oldu

20.09.2026 tarihinde 01.30 Bursa–Burhaniye seferi için Pamukkale otobüs firmasından bilet aldık ancak otobüs yaklaşık yarım saat rötarla 02.00’de geldi. Yolculuk boyunca şoför ve görevlilerin tamamen keyfi duruşları nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.

Yol boyunca otobüs sık sık gereksiz şekilde durdu. 25 dakika mola denilmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Bir yolcuyu dinlenme tesisinde unutup onu almadan devam ettiler. Edremit Otogar’da da bir yolcunun sigara içme isteği için adeta özel mola verildi. Saat 05.33’ten itibaren araç içi ve tesis kameralarının incelenmesi halinde bu anlattıklarımın net biçimde görülebileceğini düşünüyorum. Başka bir yolcu kendi keyfine göre tuvalete gittiğinde de otobüs onu bekleyerek yine gereksiz zaman kaybına yol açtı ve yol boyunca oldukça yavaş, ağır bir sürüşle ilerledik.

Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan bu kadar disiplinsiz ve rahat bir hizmet beklemiyordum. Yurt dışından yorgun şekilde dönmüşken, uykusuz ve sinir bozucu bir yolculuk geçirmek zorunda kaldık. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha başka yolcuların da benzer şekilde mağdur olmaması için Pamukkale’nin sefer disiplini ve personel davranışları konusunda önlem almasını talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.