Ehliyeti Dolmuş Sürücünün Nedeniyle Kontrol Noktasında 1,5 Saat Bekletilme Ve İade Talebi

26 Eylül 2026 gecesi Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 59 plakalı otobüs ile Çerkezköy’den İzmir’e seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında jandarma kontrol noktasında durdurulduk ve şoförün ehliyet süresinin dolmuş olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle gece saatinde, yolculuğun ortasında yaklaşık 1 ila 1,5 saat boyunca kontrol noktasında beklemek zorunda kaldık.

Biz yolcuların hiçbir kusuru olmadığı halde, firmanın yapması gereken en temel kontrolün eksikliği yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadık ve yolculuğumuz planlanandan çok daha geç tamamlandı. Şoförün ehliyetinin geçerlilik süresinin sefere çıkmadan önce firma tarafından kontrol edilmesi gerektiğini, bunun yolcunun sorumluluğunda olmayan bir konu olduğunu düşünüyorum.

Şikayet ekinde, jandarma kontrol noktasında yaşanan beklemeye ilişkin fotoğrafı ve 26.09.2026 tarihli Çerkezköy – İzmir seferine ait dijital biletlerimi de paylaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini ve bu kadar temel bir güvenlik ve sorumluluk kontrolünün nasıl atlandığı konusunda firmadan açıklama yapılmasını talep ediyorum.