to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül Pazar sabahı saat 08:00’de İzmir Çeşme’den Balıkesir Ayvalık’a giden, 41ttxxx plakalı Pamukkale otobüsüne bindi...m. Yolculuk sırasında otobüsün kliması son derece soğuk çalışıyordu ve içerisi telefonumun gösterdiğine göre yaklaşık 15 dereceydi. Defalarca şoförden klimayı kapatmasını rica etme
10.09.2026 tarihinde saat 14:05 Alaçatı–Lüleburgaz seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Yaklaşık 7 saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde yemek molası verilmedi ve bu mesajı yazdığım anda yolculuğumuzun yaklaşık 4–5 saat daha devam edeceği bilgisi veri
31 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alaçatı–İstanbul 11.35 kalkışlı seferinde yaşadığım tuvalet sorunu nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk normalde yaklaşık 8 saat sürecekken trafik nedeniyle 2 saat kadar daha uzadı. Yolculuk esnasında acil tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine d
4 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden gidiş dönüş seklinde bilet aldım. Dönüş biletim 19 Temmuz 2026 13.45... Çeşme-Ankara, Pamukkale Jumbo biletiydi. 19 Temmuz 13.01 de Pamukkale'den araç takiple ilgili SMS i ulaştı, açtığımda plaka bilgisi olmadığını gördüm. 13.34 de Çeşme otogarındayke
1 Temmuz gecesi saat 01.30’da Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsünde 1 numaralı koltukta siyah şalımı unut...tum. Fark eder etmez, yolculuktan yaklaşık yarım saat sonra Çeşme Otogarı’ndaki Pamukkale Turizm’i arayarak durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı ve şalımın tarafıma teslim
14 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 22:15’te İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme istikametine giden, plakası 35 P...K 114 olan otobüsle seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuk, klima neredeyse hiç durmadan buz gibi üflüyor ve içeride üşüyerek gitmek zorunda kalıyoruz
29.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Çeşme’den İstanbul’a giden, 35 PK 535 plakalı Pamukkale otobüsünde ben de dahil çok s...ayıda yolcu, yolculuk boyunca defalarca hamam böceği gördük ve öldürmek zorunda kaldık. Yola çıktığımız andan itibaren o kadar çok böcek çıktı ki sayısını dahi hatırlamıyorum. Özel
29 Haziran 2026 tarihinde, PNR numarası 194935861 olan biletim ile Alaçatı Terminali’nden saat 23.20’de hareket eden, İs...tanbul varışlı, 35 PK 535 plakalı Pamukkale Jumbo aracında seyahat etmekteydim. Yolculuk sırasında araç içinde çok sayıda böcek bulunması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşanmış
"Pamukkale Turizm ile yaşadığım sorunun ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçerek konuyu önemsediklerini ve dikkate aldıklarını gösterdiler. İlgi ve yaklaşımlarından dolayı sürece dahil olan tüm Pamukkale Turizm yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumu sahiplenmeleri ve çözüm odaklı davranmaları benim için değerliydi."
Pamukkale Turizm ile Ankara’dan İzmir ve devamında Çeşme yönüne yaptığım yolculukta şu anda otobüsün fiziki koşulları ne...deniyle ciddi bir Konfor ve sağlık sorunu yaşıyorum. Koltuklar doğru düzgün oturulamıyor, sürekli aşağı kayıyorum, koltuk kolu bulunmuyor ve ayak kısmındaki minder son derece rahat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
