Pamukkale Turizm İade Talebi

Pamukkale Turizm’den internet üzerinden İzmir’den Ayvalık’a, aktarmasız olduğunu düşünerek bilet aldık ve saat 08.30 ara...cına bindik. Ancak araç Sarımsaklı’da durdu ve şoför ehliyetinin Ayvalık’a kadar gitmeye yetmediğini, bu nedenle bizi Ayvalık’a götüremeyeceğini söyleyerek hepimizi otogarda indird...

07.08.2026 tarihinde saat 16:10’da Pamukkale Turizm’in Söke–Balıkesir seferinde 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Araç... yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Araca bindiğimde klimaların çalışmadığını fark ettim, yanımda evcil hayvanım olduğu için araç içi sıcaklık benim için ayrıca kritik bir konuydu....

Pamukkale Turizm’in Karacabey – Lapseki güzergahındaki 18:30 otobüs seferi için biletimi önceden almış durumdayım. Buna ...rağmen yarım saatten fazla süredir rötar yaşanıyor ve sefer hâlâ başlamadığı için terminalde beklemeye devam ediyorum. Uzun süredir hiçbir net bilgilendirme yapılmadan bekletilmek...

12.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı, 4524596b sefer numaralı Manavgat – Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den 8 ve... 9 numaralı koltukları, kızımla birlikte seyahat etmek üzere satın aldım. Satın alma aşamasında ve bilet üzerinde yolcu alma noktası resmi olarak “Çolaklı Jandarma Kavşağı”, biniş ...

12.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm üzerinden üç adet otobüs bileti satın aldım. Aslında Kuşadası–İzmir bileti almam g...erekirken yanlışlıkla Aydın–İzmir güzergahı için bilet almışım. Kuşadası Otogarı’na gittiğimde bu durumu fark ettim ve oradaki firma görevlileriyle görüştüm ancak biletlerimin ipta...

14.08.2026 tarihli Uşak kalkışlı, saat 09.10 Pamukkale Turizm otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Bilet üzerinde AŞ...Tİ’ye varış saati 13.45 olarak görünüyordu. Bu saate güvenerek Ankara’dan Kayseri’ye 14.00 için iki kişilik bilet satın aldım. Ancak Pamukkale Turizm’e ait otobüs belirtilen saatt...

13.08.2026 tarihinde saat 23:30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, İzmir Otogar varışlı Pamukkale Turizm seferi için bile...tim bulunuyordu. Otogara ulaşmak için saat 22:00’da Zeytinburnu 58. Bulvar şubesi önünden kalkması gereken ücretsiz servisi kullanmayı planlamıştım. Saat 21:58’de sokağın başında ...

13.08.2026 tarihinde saat 20.20 seferi için Pamukkale Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bursa Otogarı’nda peronda zamanında hazır bir şekilde aracı beklerken, otobüs hiçbir anons yapılmadan ve yolcu araması olmadan perona uğrayıp çıkmış gibi bir durumla karşı...

Pamukkale Turizm’den Enuygun.com uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Bursa’dan Edirne’ye, saat 14.00 kalkışlı... ve bilette aktarmasız olduğu belirtilen bir otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerime göre yolculuğumun 20.30 civarında Edirne’de sonlanması gerekiyordu. Ancak firma aktarmasız diye ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Dudullu terminalinden 08:45 Geyikli seferi için iki adet bilet satın aldım.... Yol çalışmaları nedeniyle oluşan yoğun trafik yüzünden terminale ancak 08:52’de, yani sadece 7 dakika gecikmeli giriş yapabildim. Henüz yoldayken, saat 08:26’da şubeyi telefonla ...

13.08.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Muğla–Denizli seferi için Pamukkale Turizm’den 197723940 numaralı biletimizi al...dık. Yolda yaşanan bir sorun nedeniyle sefere sadece 6 dakika gecikeceğimizi önceden Pamukkale yetkililerine ilettik ve yaklaşık 5 dakika kadar gecikeceğimizi söyledik. Buna rağme...

12.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Dikili’den İstanbul’a giden, Pamukkale firmasına ait 34 alb 306 plakalı otobüste 1 nu...maralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün oldukça kaba davrandığını ve sürekli telefonla konuştuğunu gördüm. Bir anda hiçbir sebep yokken, “Ayağınızı durmadan bana ...

12.08.2026 tarihinde internet üzerinden Pamukkale Turizm’den Ankara–Ayvalık için saat 18:00 kalkışlı, PNR numarası 19778...1012 olan bir otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldığım için otobüse alınmadım. Geç kalmış olmamı kabul ediyorum ancak buna rağmen biletimin bir sonraki se...

11 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm Kargo Ankara AŞTİ şubesinden Muğla Merkez Otogar’a gönderilmek üzere yaklaşık... yarım kiloluk küçük bir araba parçası teslim ettim. Bu gönderi için benden 1.000 TL ücret talep edildi. Ücretin yüksek olduğunu söylediğimde çalışan, sistemin bu şekilde olduğunu ...

07.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya giden, PNR kodu 197439008 olan 16.30 sef...eri için bilet aldım. Daha sonra tarafıma, sefere ait otobüsün trafik yoğunluğu ve GBT kontrolleri sebebiyle 16.45’te hareket edeceğine dair SMS gönderildi. Ben de 16.45’ten önce o...

11.08.2026 tarihinde saat 05.00 İzmir – Ezine seferi için Pamukkale Turizm’den iki kişilik bilet aldık. Otogarda tam zam...anında ve kalkış saatinden önce hazır bulunmamıza rağmen, otobüsün çoktan hareket ettiği tarafımıza sonradan bildirildi. Ne otobüsün perondan kalkışıyla ilgili bir anons yapıldı ne...

11.08.2026 tarihinde saat 00.30’da, Pamukkale firmasına ait Muğla Marmaris Datça yönüne giden otobüse Ankara AŞTİ’den bi...ndim. Biletimde açıkça “Akyaka otobüs indirme bindirme yeri” yazmasına rağmen, Akyaka’daki bu son durağımda indirilmedim ve Marmaris Otogarı’na kadar götürüldüm. Yaklaşık yarım saa...

09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait saat 18.30 Eskişehir–Ankara ve saat 22.00 AŞTİ–Karabük sefe...rleri için bilet aldım. Eskişehir–Ankara seferime ait PNR numaram Obilet’ten SMS olarak iletilen 197568022’dir. Eskişehir–Ankara seferi 40 dakika rötarla saat 19.10'da kalktı. Norm...

09.08.2026 tarihinde Denizli’den İstanbul’a gitmek için internet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, saat 21.45 kalkışlı b...ir otobüs bileti satın aldım. Ancak sistem hatası nedeniyle biletim yanlış güzergahta, İstanbul’dan Denizli’ye olarak düzenlendiğini, 21.45’te otobüs perona girmeyince garaj içinde...

8 Ağustos günü sabah saat 10.00’da Ankara Otogarı’ndan İzmir’e gidecek Pamukkale otobüsüne, yalnızca yaklaşık 5 kilo gel...en, içinde birkaç kıyafetimin bulunduğu boş valizimi teslim ettim. Valizimi özellikle dönüşte doldurmak üzere boş götürüyordum. Buna rağmen valizim 35 kilo olarak gösterilerek, ben...

8 Ağustos tarihinde internet üzerinden Pamukkale Turizm’den Manavgat–Ankara arası için saat 23.00 otobüsüne bilet aldım.... Ancak annem yanlışlıkla Manavgat–Antalya bileti almış. Saat 23.00 civarında otobüs geldiğinde muavin koltuğun bize ait olmadığını, bizim biletimizin Antalya aracına ait olduğunu, ...

09.08.2026 tarihinde Pamukkale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Edirne Otogarı’na 18.30 kalkışlı, 197513378 PNR numaralı,... 1 numaralı koltuk için aldığım 650 TL tutarındaki biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bilette belirtilen 18.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmey...

Pamukkale Turizm’den gidiş–dönüş dahil toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bilet aldım; ancak iki seferde de 43 dereceyi... bulan sıcak havada klimasız yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bilet alırken vaat edilen hizmetler arasında açıkça klima bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamadım. İlk yolculuğ...