Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Dudullu

355 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Çalışanın Şahsıma Hakaret Etmesi

profile
Ece
6 gün önce
225

11 Mart Pazartesi günü Pamukkale Turizm'in Esenler - Bursa 15.30 otobüsüne biletim bulunmaktaydı. Görevliye sorarak teyit ettiğim otobüse bindim. Alibeyköy durağında bana yanlış otobüse bindiğimi belirttiler. Dudullu terminaline geldiğimizde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmayan görevlilerden nere...

Pamukkale Turizm Pamukkale Yolcu Aramayı Bırakmış

profile
Şükran
1 hafta önce
224

Kütahya'dan İstanbul Dudullu'ya bilet almıştım. Araçta olmadığımı bildikleri halde iletişime geçmeyip, beklemeden araç otogardan ayrılmış. Atanamadığınızı söylediğimde, formda kendi kendine arama kararı almışsınız ve başka saate indirimli bilet satalım diyerek aynı parayı istemeniz zaten sinir bozuc...

Pamukkale Turizm Şehir İçi Servis Problemi

profile
Anıl
1 hafta önce
262

İzmir'den saat 9.00 da kalkan otobüs 15.10 sularında Dudullu'ya geldi, servislerin her buçuklu saatte kalkacağı belirtilmesine karşın 6 numaralı servis gelmedi ve yolda trafiğe takıldığı anonsları takip etmemiz gerektiği söylendi. 15.40 da gelen servisin ise 16.30 da kalkacağı söyleniyor. 15.30 serv...

Pamukkale Turizm Farklı Araca Bindirdi!

profile
Mor
4 hafta önce
549

17.02.2024 22.45te Söke'den kalkacak olan 34*** 006 aracına bindim Alibeyköy'de inecektim. Dudullu otobüs terminaline geldiğimizde 16 ** 023 plakalı farklı bir Pamukkale aracına bindirdiler. Ben adıma düzenlenmiş biletim olmayan bir araçta boş herhangi bir koltuğa oturtulmaktan aşırı rahatsız oldum.

1

Pamukkale Turizm Dudullu Şehir İçi Servislerinin Saygısız Şoförleri

profile
Nihat
16 Şubat
800

16/02/2023 sabahı Akçay'dan Pamukkale Turizm aracılığıyla Dudullu terminali'ne vardım. Sabah 06:30'daki servislere binmek üzere beklerken, saat 06:23'te Cevizli servisi dışında tüm servislerin kapılarının açık olduğunu ve yolcuların servislere bindiğini fark ettim. Cevizli servisi'nin kapısı ise kap...

Pamukkale Turizm Pamukkale Dudullu Hareket Merkezi Kafeterya

profile
Can
05 Şubat
124

5 Şubat'ta gerçekleştirdiğim yolculuk sonrasında Pamukkale Dudullu Otogar Tesisi Kafeteryasından iki şişe su ve bir paket sigara almak istedim. Ancak Kafeterya, su ve sigara için kart ile ödeme alamayacağını belirterek, firmanın bağımsız olduğunu ve istediği gibi hareket edebileceğini ifade etti. Ha...

Pamukkale Turizm Pamukkale Dudullu Hareket Merkezi Kafeterya
4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Kayıp Eşya

profile
Zeynep
04 Şubat
219

Pamukkale 3 Şubat 19.45te Dudullu'dan Ankara'ya giden otobüste kafa üstü bagaj yerlerinde bir sweatshirt unuttum. Firma ile otobüsten indikten bir saa...

Pamukkale Turizm Kargo Saatinde Gelmiyor Ve Müşteri Yanıltıyor

profile
Şafak
01 Şubat
391

1 Şubat 2024 tarihinde Gebze'de bulunan Pamukkale Turizm'e saat 11:25'te bir kargo teslim edildi. Bu kargoda makine parçaları bulunmaktaydı ve bu parçalar üretimde kullanılan bir makine için önemliydi. Gebze'deki teslimatı alan kişi, iş arkadaşımıza kargonun en geç saat 19:25'te orada olacağını söyl...

Pamukkale Turizm Kargo Saatinde Gelmiyor Ve Müşteri Yanıltıyor
Pamukkale Turizm Kargo Saatinde Gelmiyor Ve Müşteri Yanıltıyor
Pamukkale Turizm Kargo Saatinde Gelmiyor Ve Müşteri Yanıltıyor
4
Çözüldü
profile
Elif
27 Ocak
23
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ömer
26 Ocak
29

"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Pamukkale Turizm 2024 Ün Pamukkale Turizmi

profile
Yahya
22 Ocak
117

22.01.24 tarihinde 16:30 da Eskişehir otogar'a geldim. Güvendiğim Pamukkale seyahat bankosuna ilerledim. Bankodaki arkadaşa İstanbul'a ilk aracın kaçta olduğunu sordum. 17:00 dedi. Ne kadar sürede Dudullu terminaline varır dedim. Max. 4 saat cevabını aldım. 47 nr koltuk için Biletimi alıp araca bind...

Pamukkale Turizm 2024 Ün Pamukkale Turizmi

Pamukkale Turizm Pamukkale Otobüsünde Beklenenden Uzun Yolculuk

profile
Burak
22 Ocak
304

Pamukkale firmasına ait 10:30 Dudullu kalkışlı Tekirdağ otobüsü yolculuk süresi 3 saat 15 dakika olarak sistemlerinde belirtilmiştir. Ancak otobüs Esenler Otogarı nda yaklaşık 1 saat bekleme yapmıştır. Yaklaşık 4 buçuk saatte ancak Çorlu ya gelebilmiştir. Muhtemelen Tekirdağ a varması 5 saati geçece...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Dudullu Sefer Birleştirme

profile
Esra
17 Ocak
155

"Firma kısa sürede yaşadığım problemi telafi etti. Teşekkürler..."

Pamukkale Turizm Dudullu üzerinde otobüsleri birleştiriyor. Ne hikmetse sürekli Dudullu da otobüste arıza oluyor. Başka araca geçilmesi sağlanıyor. Da...

5
Çözüldü
profile
Gözde
16 Ocak
82

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Behice
16 Ocak
678

"Ertesi gün arandım ve hızlı bir şekilde memnuniyet için ellerinden geleni yaptılar teşekkürler"

Behice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Tekrar Eden Valiz Kaybı Sorunu

profile
Aleyna
09 Ocak
84

"Teşekkürler"

08.01.2024 tarihli Dudullu-Ayvalık 23.45 aracında yolculuk yaptık fakat valizim karışmış 2. Kere ilkinde insanlık hali olabilir demiştim ama her yolcu...

1

Pamukkale Turizm Pamukkale Beni Habersiz Seferden Attı Ve Tek Yapabileceği Hediye Bilet

profile
Asude
03 Ocak
1.106

Pamukkale Turizm, bana haber vermeden biletimi başkasına sattı ve beni otobüsten indirip 3 saat sonraki otobüse yönlendirdi; bu sırada kabanım ilk araçta kaldı; onu da bulamıyorlar çünkü ilk söylediğimde şikayet kaydına koltuk numarasını yanlış yazdılar, büyük ihtimalle çalındı. 1 Ocak 2024 tarihind...

Pamukkale Turizm Pamukkale Beni Habersiz Seferden Attı Ve Tek Yapabileceği Hediye Bilet
5
Çözüldü
profile
Gülay
02 Ocak
453

"Pamukkale ile seyahatime devam edeceğim tüm yetkililere teşekkür ediyorum"

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökhan
01 Şubat
323
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör