Marmaris A101'de Küflü Peynir Ve Kaba Mağaza Sorumlusunun Tavrı!

Marmaris Adnan Menderes Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, 25–26 Aralık civarında Binvezir markasının 350 gr’lik tam yağlı, olgunlaştırılmış inek peynirini satın aldım. Ürün vakumlu paketinde, hiç açılmamış şekilde duruyordu ve son kullanma tarihi 31.10.2026 olarak görünüyordu.

Evde paketi açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 3 Ocak 2026 Cumartesi günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza sorumlusu, alalı bir hafta olduğu gerekçesiyle ürünü değiştiremeyeceklerini son derece ters, kaba ve çirkin bir üslupla söyleyerek hem değişim yapmadı hem de müşteri olarak beni oldukça rencide etti.

Vakumlu ve açılmamış, son kullanma tarihi ileri bir tarihte olan bir ürünün küflü çıkması zaten kabul edilemezken, bir de mağaza sorumlusunun bu saygısız tavrı nedeniyle artık bu dükkana adım atmak istemiyorum. Hem ayıplı ürünün ücret iadesinin yapılmasını, hem ilgili mağaza sorumlusu hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını, hem de tarafıma bir özür ve konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.