Bağdat Baharatları Susam Ürününde Yabancı Nesne Bulunması

Bağdat Baharatları’na ait susam ürününü 25.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, susamların arasında lacivert bir ip parçası olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki bilgilere göre ürünün üretim tarihi 06.09.2025, tett 06.09.2027 olarak görünüyor.

Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun, üretim hattındaki denetim ve kontrollerde bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, bozuk ya da yabancı madde içeren ürün paketinin yerine yenisinin gönderilmesini, yaşanan olayla ilgili olarak firmadan yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum.

Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerinizin yeniden gözden geçirilmesini, gerekli denetim ve kontrollerin sıkılaştırılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.