Furpa Markette Satın Aldığım Ülker Halley Çikolata Paketi Bozuk Ve Hijyen Endişesi

Bugün Bursa Osmangazi Sırameşeler’de bulunan Furpa Market'ten Ülker Halley sütlü çikolata aldım. Ürünü dün satın aldım, az önce tüketmek için paketi açtığımda biri yarım çıkarken diğerlerinin üzerinde de bozulmuş, kırık ve dağılmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 09.04.2026 olmasına rağmen bu halde olması beni hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Uzun zamandır Ülker markasını severek tüketen biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve açıkçası bu olaydan sonra ürünü tüketmeyi bırakmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, hem mağduriyetimin giderilmesi hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermeniz adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürüne ait gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.