Ülker Cipsinde Bulunan İp Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Ülker Altınbaşak tahıl cipsi, yoğurt aromalı, mevsim yeşillikli çerezi İstanbul Bağcılar Güneşli’deki bir BİM marketten 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çocuğum yerken, tam ağzına attığı esnada içinden ip çıktığını fark ettik. O anda büyük bir endişe yaşadık; çocuğum bu ipi yutabilirdi ve Allah korusun, çok daha ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkabilirdi.
Ürünün fişi elimde olmasa da ambalajı hâlâ duruyor ve içinde çıkan yabancı maddeyle birlikte saklıyorum. Gıda güvenliği açısından böyle bir ürünün içinde ip bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan hem rahatsız hem de tedirginim.
Bu nedenle söz konusu ürünün Ülker tarafından detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka tüketicilerin, özellikle de çocukların başına gelmemesi için üretim ve kontrol süreçlerinde gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum




















