Özsüt menü

10 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesine gittik ve san sebastian ile menüde “asansör” olarak geçen tatlıyı sipariş ettik. Önümüze gelen tatlılar bayat ve ekşimiş tadındaydı. Asansör tatlısında dondurma yerine özellikle kaymak istemiştik, kaymak da bozuk ve kötü kokuluyd...

15.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ArenaPark Özsüt şubesine arkadaşımla birlikte iki kişilik serpme kahvaltı yapmak için gittik. Menünün içeriğinde Menemen olduğu yazmıyordu, bu yüzden biz de ekstra olarak Menemen sipariş verdik. Ancak serpme kahvaltının içinde aslında Menemen varmış, fakat i...

18.01.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Etlik Şehir Hastanesi karşısındaki Etlik Özsüt Antares şubesine, hastanedeki çocuğuma yemek olsun diye aceleyle gittim ve kasadan 1 adet standart hamburger menü ve 1 adet Coca‑Cola aldım. Çocuğum hastanede olduğu için öncesinde özellikle fiyat sormadım, hızl...

20.12.2025 tarihinde Özsüt Bayrampaşa Axis İstanbul şubesine, her kış olduğu gibi salep içmek için gittik. Bu şubede uzun zamandır yoğun sigara kokusu ve dumanı problemi var, içeri girdiğinizde adeta kül tablası gibi kokarak çıkıyorsunuz ve mekan düzenli olarak havalandırılmıyor. Buna rağmen iyi bir...

06.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Optimum AVM Özsüt şubesinde serpme kahvaltı siparişi verdik. Ancak menüde yer alan bazı ürünler masamıza hiç getirilmedi. Özellikle menüde açıkça yazan kakaolu fındık kreması, kızarmış peynir ve baharatlı tereyağ servis edilmedi. Masaya gelen terey...

28 Kasım Cuma akşamı saat 20.00–22.00 arasında Hilltown Özsüt şubesine gittik. Özsüt’ün başka bir şubesinde tek kişi olarak aynı menüye 350 TL civarında ödeme yaparken, Hilltown şubesinde iki kişi için toplam 1.200 TL, yani kişi başı yaklaşık 600 TL hesap ödedik. Aynı marka ve aynı menü için bu kada...

Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak gittiğimiz Westpark Özsüt’te, işletme el değiştirdikten sonra yaşadığım son deneyim beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda kırdı. Bugün saat 15.00–16.00 civarında oğlumla birlikte her zamanki gibi oturup bir şeyler yemek ve içmek istedik. Salonda bulunan yeni başlay...

09.11.2025 Cumartesi günü Samsun Piazza AVM'de bulunan Özsüt şubesinde 'Meyve Küpü' isimli pasta ürününü menüden seçerek sipariş verdim. Ürün geldiğinde üzerinde sadece birkaç parça muz vardı ve garip bir şekilde servis edildi. İçini kestiğimde ise içerisinde herhangi bir meyve bulunmuyordu. Ürün, i...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Özsüt şubesine giriş yaptım. İçeri girerken çalışanlara “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi bir karşılık alamadım. Masaya oturup menüye baktıktan sonra uzun süre bekledim fakat ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de sipariş almak...

Akbatı AVM’de çalışan bir ekip olarak neredeyse her gün yemek, çay ve kahve için Özsüt şubesini tercih ediyoruz. Ancak bugün saat 15.30 civarında, personel menüsündeki çorbayı arkadaşımın tabağından içtiğim için kasada ödeme yaparken M*** isimli çalışan tarafından herkesin içinde rencide edildim ve ...

18.09.2025 tarihinde Özsüt Çorlu Şubesi bahçe kısmı masa 16’da oturduğumda, henüz 5 dakika geçmiş olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde menüdeki birçok ürünün olmadığını öğrendim. Ayrıca önümüze açılan servis kağıdının toz içinde olması hijyen açısından büyük bir rahatsızlık yarattı. Personelin...

16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...

Bugün ailemle birlikte Agora AVM'deki Özsüt şubesine tatlı yemek için gittik. Menüdeki ana yemekleri de görünce yemek yemeye karar verdik. Ancak menüdeki ürünlerin yarısı mevcut değildi. Anadolu pizza sipariş etmek istedik, pastırma olmadığı söylendi. Bunun üzerine kaşarlı sucuklu pizza söyledim fak...

İstanbul Eyüp Axis Özsüt şubesinde birkaç defa menüde belirtilen içecek fiyatı ile kasada alınan ücret arasında fark yaşadım. Özellikle cappuccino siparişimde menüde 165 TL olarak belirtilen ürün için kasada 200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili kasadaki yetkiliyle görüştüğümde, fiyatın...

Merhaba bu sabah ailem ile Özsüt Yakakent kahvaltıya gittim. Menüde çay sınırsız yazıyor masamıza kahvaltı ile bir adet pot ile çay geldi. Çayımız bittiğinde (henüz masamızdaki kahvaltı kaldırılmamıştı bu arada) çay istedik. Çayımız geldi. Pot ile tekrardan birer bardak çay içtik ve hesabı istedik. ...

Capacity Özsüt mağazasında berry hibiscuslu çilekli moctail ve sade limonata içtik. İki içeceğin de tadı çok kötüydü. Moctailde çilek tadı yoktu ve menüdekiyle ilgisi yoktu. Limonatada ise bozulmuş bir tat vardı. Sade limonatayı Özsüt gibi bir markanın nasıl bu şekilde hazırladığını anlayamadım. Ay...

Menüde yazan fiyat haricinde bir fiyatla karşılaştım ve hesabı ödediğim nakit paradan tekrar gelip eksik var diyerek tekrar para talep edildi. Sipariş vermeden önce özellikle sormamıza rağmen kasada farklı bir fiyat politikasıyla karşılaşmamız, bu firmaya olan güvenimizi yitirmemize neden oldu.

Özsüt canpark a oturduk 04.06.2025 Tabi ki açtık menü geldi. Sonra sipariş için geldiler börek istedik. Mutfak kapalı dediler. Saat 12 sularıydı tost falan diyemedik bile oturduk bari ayıp olmasın deyip kahve sipariş verdik. Hemen sonrasında yanımda emziren anne arkadaşım midem bulandı kalkalım dedi...

Merhaba, bugün Özsüt Urla Meydan AVM şubesinde fırın sütlaç üzerine bir top çilekli dondurma siparişi verdim. Ayrıca dondurma kasesinde 2 top dondurma sipariş ettim. Menüde bunları seçerken fiyatlarına bakmadım, ilk dikkatimi çeken şey fırın sütlacı üzerinde gelen bir top dondurma tam bir top değild...

Bugün Kayseri Forum Özsüt şubesinde 2 kahve, 1 ananas badem ve frambuazlı kap sipariş ettik. Özsüt çalışanları, masaya fırlatırcasına ürünleri servis yaptı. Çok kaba bir tutumu var çalışanların. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerle menüdeki görsel arasında uçurum vardı. Getirdikleri ürün, menü görseliyl...

Ben böyle bir hizmet görmedim. Çalışanlar o kadar bilgisiz ki, iki tane çocuk koymuşlar. Sipariş vereceğiz, menüyle ilgili bilgileri yok. Her şey o kadar özensizdi ki, hayatımda yediğim en kötü penneydi. Masada çoğu şey eksikti, biz istedik. Masaya tuz getirme zahmetinde bile bulunmadılar. Ayrıca fi...

6 Nisan 2025 Özsüt Agora AVM şubesinde frappe latte siparişi verdim. Gelen soğuk kahve şekerliydi, itiraz ettim (sadece ürün adı ve fiyat yazan tek sayfa fiyat listesinden sipariş verdim). Bakmadığım çok sayfalı uzun menüde vanilya şurubu içerdiğinin belirtildiğini, Özsüt standardı olduğunu söyledil...