to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak gittiğimiz Westpark Özsüt’te, işletme el değiştirdikten sonra yaşadığım son deneyim be...ni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda kırdı. Bugün saat 15.00–16.00 civarında oğlumla birlikte her zamanki gibi oturup bir şeyler yemek ve içmek istedik. Salonda bulunan yeni başlay
15 Kasım saat 18:42 civarında İzmir Westpark Özsüt şubesinden dört adet poğaça aldım. Poğaçaları paket olarak verirlerke...n yanına peçete koymamışlardı. Peçete istediğimde ise tezgahta duran rulodan ellerine dolayarak vermek istediler. Bu şekilde peçete almak istemediğimi belirttim ve ürünleri alıp çı
06 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Özsüt mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada duran erkek ...personel, ödemeyi Ticket yemek kartı ile yapmak istediğimizi söylediğimizde, “normalde var ama telefon kapandı, alamıyoruz” gibi bahanelerle bizi farklı bir ödeme yöntemi kullanmay
02/09/2025'te Westpark Özsüt şubesinden paket olarak karaorman meyveli pasta aldım ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak eve gel...diğimde pastanın muzlu olduğunu fark ettim. Bu durumu şubeye giderek anlattığımda ise “bizim suçumuz yok, çıkabilir” şeklinde ilgisiz ve mantıksız bir cevap aldım. Yaşanan yanlışlı
İzmir Westpark AVM de özsüt de İşletme sahibi (sadrazam) ve yanındaki kişiler, arka masamızda oturuyordu. Biz ise yalnı...zca 2 top dondurma için tam 35 dakika bekledik. Bu sırada, işletmede kalan 3 garson (çünkü 7 garsonun istifa ettiğini öğrendik) tüm dikkatini sadece o masaya vermişti. Ne yazık ki,
Özsüt'ün müdürü, herkesin içinde çalışanları azarlıyor ve bir kadına da aynı şekilde bağırarak tartışıyor, karşısındaki ...kadının bir müşteri olduğunu unutuyor. Özsüt'ün müdürü, kadın personeline bağırıyor ve olay çıkarıyor. Bu durum, Westpark Özsüt'te gerçekleşti ve biz çok rahatsız olduk. Bir daha g
Annemin doğum günü için Westpark Özsüt'e gittik, küçük bir pasta kesecektik, özellikle mum istedik. Mum gelmedi, çayımız... pastadan 20 dakika sonra geldi ve bulanıktı, chai tea latte musluk suyu gibiydi. Kasiyer laf yetiştireceğine işini yapsa sorunumuz olmayacaktı.
Şu an Özsüt Westpark'tayız ve neredeyse aramız bozulacak. Bir garson tabakları adeta üstümüze atacakmış gibi davranıyor,... bu durumu anlamak mümkün değil. Hiç hoş değil. Paramızla rezil oluyoruz; sanki çocuklardan rahatsız olmuşlar gibi bir tavır içindeler. Bize sanki paramız yokmuş gibi muamele ediyo
1 çayın 45 lira olması kadar garip bir durum olamaz. Koskoca Özsüt küçük bardakta çayı 45 lira yapacak ne yaşadınız anla...mıyorum. 1 paket çayı 100 liraya alıp 1 bardağı 45 lira çay yapmak kadar saçma bir durum olamaz. Çalışanların bu şaşkınlığa verdiği cevabın yapacak bir şey yok olması da ayrı bir i
