Özsüt çalışan

11.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İzmir Alsancak Özsüt şubesine gittik. Siparişimizle birlikte getirilen tostun ...yanındaki yeşillik ve domateslerin yıkanmamış olduğunu, üzerlerinde çamur bulunduğunu fark ettik. Ayrıca gelen makarnanın içindeki tavuklar aşırı kuru ve lezzetsizdi. Durumu şube ...

07.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankamall Özsüt şubesini ziyaretim sırasında kasada bulunan görevlinin tutumund...an dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadaki kişi hem konuşma tarzı hem de üslubu açısından son derece saygısız ve kaba davrandı. Özellikle benimle alay ederek konuşması, kull...

Bugün saat 14.55 sularında eşimle birlikte Bahçelievler Metroport AVM’deki Özsüt şubesine gittik. İki çay ve iki sandviç... siparişi verdik. 15.30’da işe yetişmem gerektiği için acelemiz vardı ve buna rağmen siparişimiz uzunca bir süre gelmedi, iki kez çalışanlara siparişimizin nerede olduğunu sorduk. ...

Şanlıurfa Karaköprü’deki Özsüt şubesine hafta içi bir gün gittim ve ödediğim ücretler karşısında resmen şok oldum. Kıvam...sız, basit bir limonata için 300 TL, küçücük kapta sıradan bir tatlı için de 350 TL aldılar. Bu iki ürün için yaklaşık 650 TL ödemek zorunda kaldım ve verilen ürünlerin ne porsiyon...

27 Haziran Pazar günü Samsun Piazza Avm’de bulunan Özsüt şubesinde 12 yaşındaki kızımın üzerine garson çay döktü. Çay kı...zımın omzuna geldi ve omzu yandı, buna rağmen işletme tarafından gerekli hassasiyetin gösterilmediğini düşünüyorum. Genç ve bir haftalık görevli olduğu söylenen garson, tepsiyle kı...

27 Haziran Cumartesi günü Samsun Piazza Avm’de bulunan Özsüt şubesine arkadaşlarımızla birlikte gittik. Daha yeni oturmu...ştuk ki, sonradan yaklaşık bir hafta önce işe başladığını öğrendiğimiz bir garson, elindeki sıcak çayı arkadaşımızın küçük kızının üzerine döktü. Bu olay sonucunda çocuğun omzunda ...

21 Haziran saat 14:00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM içindeki Özsüt şubesinde yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyo...rum. Bir salata siparişi verdim ve yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim. Siparişim hâlâ gelmeyince sorduğumda, garson bana salatanın malzemelerinin olmadığını, bu yüzden almaya g...

02 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 09:30 civarında Özsüt Ofium şubesinde mantar çorbası siparişi verdim ve ödemeyi kre...di kartı ile yaparak perakende fişi aldım. Çorbadan çok miktarda içmeme rağmen kısa süre sonra midem ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık bir hafta boyunca mide ağrısı çektim. Ancak y...

05 Haziran saat 21.53 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Özsüt şubesinde çocuklar için özel olarak hazırlana...n ahtapot temalı bir pasta porsiyonu sipariş ettik. Pasta tabakta servis edildikten sonra yemek esnasında 3,5 yaşındaki oğlum ağzından bir tane kürdan çıkardı. Özellikle çocuklara ...

2 Haziran tarihinde Özsüt Saraçoğlu şubesine kahvaltı yapmaya gittik. Mekan oldukça kalabalıktı. Masamızın yakınındaki p...rizlerin çalışıp çalışmadığını sorduğumuzda ilk olarak sadece "Maalesef" ve niye böyle olduğunu söylemedikleri ilgisiz bir yanıt aldık. Sofrada kahvaltılarda olmazsa olmazı ekmek b...

30.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Perlavista AVM’de çalışan arkadaşımı ziyarete gittiğimde, eşim, çocuğum ve arkada...şımla birlikte oturmak için Perlavista Özsüt şubesine geçtik. İki Türk kahvesi, bir külah dondurma ve bir soda siparişi verdik. Hesabı ödemek için kasaya gittiğimizde arkadaşım öde...

29.05.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina Select Özsüt şubesinde 4 kişi olarak oturduk. Verdiğimiz içecek ve tatlı sipariş...lerinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen içeceklerimiz servis edilmedi. Defalarca bilgi almaya çalışmamıza ve siparişlerin iptal edilmesini istememize rağmen yeterli ilgi...

Çeşme Özsüt şubesinde 18.40’ta sipariş verdik, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ masamıza gelm...edi. Bu süre boyunca beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu şube çalışanlarına ilettik ancak buna rağmen siparişimiz yine gelmedi ve sorun çözülemedi. Bu ...

29.05.2026 tarihinde Optimum AVM içindeki Özsüt şubesinde çilekli milkshake siparişi verdim. Gelen ürün resmen süt ve su...dan ibaretti, içinde Çilek tadı neredeyse hiç yoktu ve içiminde ciddi bir anormallik hissettim. Daha ilk yudumda durumu çalışanlara anlattım. Ürünün düzgün hazırlanmadığını, Çilek...

23 Mayıs günü saat 17:00 civarında Özsüt Saracoğlu şubesine kardeşimle birl...ikte gittik. Önce bize bir kampanyadan bahsedildi ve buna göre sipariş verd...

21 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Hilltown Özsüt şubesinden doğum günü için 8 kişilik yaş pasta aldık. Bu pastayı daha önce ...de aynı şubeden sık sık aldığımız için güvenerek tercih etmiştik, hatta özellikle buraya güvendiğimiz için aracımla özellikle bu şubeye geldim. Ancak bu sefer pasta kesinlikle her ...

21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 17:31’de Samsun Bulvar AVM’deki Özsüt şubesinden yaban Mersinli pasta satın aldım. Past...ayı yerken tadının acı ve ekşi olduğunu, sıcaktan bozulmuş bir ürün tadı geldiğini fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde bir garson pastanın yeni yapıldığını, bu yüzden...

Bugün saat 17.35 civarında Samsun Piazza Özsüt şubesine tek başıma oturmak için geldim. Oturup siparişimi verdikten sonr...a, 6 kişilik bir ekip gelince çalışanlar beni bulunduğum masadan kaldırıp ilerideki bir masaya geçmemi teklif ettiler. Sırf daha kalabalık bir grubu oturtmak için hâlihazırda otura...

10 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesine gittik ve san sebastian ile menüde “asansör” olar...ak geçen tatlıyı sipariş ettik. Önümüze gelen tatlılar bayat ve ekşimiş tadındaydı. Asansör tatlısında dondurma yerine özellikle kaymak istemiştik, kaymak da bozuk ve kötü kokuluyd...

Bugün pazar günü kahvaltı yapmak için Özsüt Marmaraereğlisi şubesine saat 13.30 civarında gittik. Ancak kahvaltı servisi...nin bittiğini söylediler ve pazar günü olmasına rağmen kahvaltının saat kaça kadar verildiğiyle ilgili net bir cevap alamadık. Çalışanlar hem bilgisiz hem de oldukça ilgisizdi, sor...

12 Nisan 2026 tarihinde Kırşehir’deki Özsüt şubesine gittim. Orada çalışan personelin tavırları son derece suratsız ve k...aba olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Sanki yediğimi içtiğimi onlar ödüyormuş gibi bir havayla davrandılar, yüzleri hiç gülmüyor ve müşteriye karşı en ufak bir samimiyet...

06.04.2026 tarihinde Canpark AVM Özsüt şubesinden bir pasta siparişi verdim ve ücretini de önceden ödedim. Siparişimin 1...0.04.2026 tarihinde teslim alınacağı söylendi ancak gecikme yaşandı. Ben durumu sormak için şubeyi aradığımda, çalışanlar gecikmeden dolayı pastanın yanında ikram vereceklerini, ku...