to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Mesafeli Satış Sözleşmesi Kapsamında Ücret İadesi Mağduriyeti hakkında Şikayet Edilen Firma: Ozsaricam (ozsaricam....com) Sipariş Tarihi: 09.03.2026 - Saat: 03.06 Sipariş İçeriği: Athena Kırçıllı Kaşe Ceket - Antrasit Açıklama: 09.03.2026 tarihinde, yukarıda detaylarını belirttiğim siparişi oluşt
Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden Düzce Merkez adresime teslim edilmek üzere 3 Şubat 2026 tarihinde bir etek ve bir k...azak siparişi verdim. Yaklaşık bir aydır kargomu bekliyordum ve 13 Mart günü siparişim elime ulaştı ancak paketin içinden sadece etek çıktı, kazak gönderilmemişti. Sipariş kodum 3
Özsarıcam’dan yaklaşık bir hafta önce 562WN8242N numaralı siparişi verdim. Ürün günlerce “paketlenecek” olarak göründü a...ncak bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Banka kartımla 1.195,83 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden üç gün ge
Ozsaricam Giyim firmasından 10 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. 780 TL tutarında çek hak...kımı kullanmak istediğimi belirttim ve ödemenin bu çek üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak bu işleme rağmen ne sipariş ettiğim ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili açık v
OZSARICAM isimli tesettür markasının internet üzerinden etek ve hırka siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla peşin olar...ak yaptım. Ürünlerim elime ulaşmayınca yaklaşık iki hafta boyunca siparişi bekledim, daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünlerin ellerinde olmadığını ve
Öz Sarıçam markasının online satış sitesinden 24 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Daha sonra ürünün tedarik edile...mediği söylendi ancak ürün bana hiç gönderilmediği halde 1.090 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 1,5 ay önce Özzsarıçam’dan bir etek ve bir hırka siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerim uzun s...üre kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmak zorunda kaldım, ancak çok uzun süre geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden sonunda dönüş yapıldığında ür
Hayatımın en kötü alışveriş deneyimi; asla hiçbir mesaja cevap verilmiyor, aramalar açılmıyor. Ürün alırken saniyeler iç...inde alabiliyorsun ama sorun çıktığında asla muhatap olunmuyor. İndirimli ürünlerde çek ile yardımcı olunuyormuş, bütün ürünler indirimde? Tamam, bari çek kullanayım diyorum; ne me
4 Ocak tarihinde Ö* S****** online alışveriş sitesinden haki kaban siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2.800 TL tutarında ...kredi kartıyla yaptım ve bu süre içinde kart taksitlerim bile bitti. Ancak ürün 10 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ürün bana hiç ulaşmadı.
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 1 Şubat tarihinde kredi kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında, iki parçadan oluşan mav...i bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 596ID6261D’dir. Ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmayınca firmanın WhatsApp hattına defalarca yazdım ancak kesinlikle hiçbir
Ozsarıcam markasına ait tesettür takımı 4 gün önce Modafest’ten satın aldım. Ürünü aldığım gün, etiketinde yazanlara uyg...un şekilde 20 derecede kısa programda yıkadım. Asarken sadece ön kısmındaki büzgüyü elimle düzeltmek istedim fakat ürünün ön kısmı bir anda yırtıldı. Yeni aldığım bir ürünün, üstel
3 Şubat 2026 tarihinde ozsaricam.com internet sitesinden toplam 2.994 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. Aradan uz...un bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi, kış sezonu bitti ancak kazaklar ve etekler henüz elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, işlemin
04.08.2025 tarihinde Instagram’da “Ozsaricam” adlı mağazadan toplam 869 TL tutarında bir takım siparişi verdim, ödemeyi ...havale/EFT ile yaptım. Sipariş kargoya verildi ancak kargo beni evde bulamadığı için ürünü geri göndermiş. Buna rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Yaklaş
Siparişi 4 Şubat'ta verdim OZSARICAM internet sitesinde, ancak gönderim sağlanmadı. Numarlara ulaşamıyorum; bir aydan fa...zla oldu, bekledim ama hâlâ dönüş yok. Ürünler hemen gönderilmezse para iadesi istiyorum. İkisi de olmadığı durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
"Özsarıcam para iademi gönderdi"
1 ay önce sipariş verdiğim ürünüm hala kargoya verilmedi. Karşı tarafa mesaj ile durumu bildirdim ama hala bir dönüş ala...madım. Müşteriye karşı ilgisiz ve sorumsuz bir mağaza ile karşı karşıyayım. Ürünü iptal işlemine alsam bu kez de para iademin peşine düşmekten endişe ediyorum. Konuyla alakalı yard
Instagram’da “Ozsaricam” adlı hesaptan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü iki adet kazak satın aldım ve toplam 998 TL ödemeyi b...anka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte Instagram üze
Ozsaricam internet sitesinden 20 Şubat tarihinde üç adet etek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.700 TL ödeme yaptım. ...Bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderilmemesi üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum a
Ozsaricam isimli firmadan Aralık 2025’in başında bir kazak, bir etek ve kısa kaban siparişi verdim. Ürünler stokta olmad...ığı halde satışa açık bırakıldığı için siparişim aylarca kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme boyunca müşteri hizmetlerine nere
19 Ocak tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 669BD7813P sipariş numarasıyla toplam 499 TL tutarında, k...artla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ben kendim yazıp sorduğumda, ürünün kalite kontrolden geçmediği için gönd
Ozsaricam adlı siteden Elain pamuk vual kraş etek siparişi verdim. Siparişim 1 haftadır sadece “onaylandı” olarak görünü...yor, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme olarak 1.199 TL’yi kredi kartı ile peşin şekilde ödedim. Sipariş numaram 593DU6751X’tir. Bu süreçte firmaya defalarca Instagram, Wh
Ozsarıcam adlı firmadan 22 Şubat tarihinde 828JV8516Y sipariş numarasıyla bir etek siparişi verdim. Aradan oldukça uzun ...bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için 7 Mart Cumartesi günü iade talebinde bulundum. İade talebimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya iletmeme rağmen
22.02.2026 tarihinde Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir pantolon siparişi verdim. Sipariş ...numaram 467RN2343R olmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgileni
07.11.2025 tarihinde Özsarıcam adlı firmadan Arya scuba etek ve Lilie nervürlü triko takım siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile toplam 2.070,63 TL olarak yaptım. 694GF7924C numaralı siparişimden yalnızca etek tarafı elime ulaştı, Lilie nervürlü triko takım ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünün bede
