OZSARICAM

03/09/2025 tarihinde Özzsarıçam adlı Instagram hesabından Grace Pamuk Vual Maxi Boy Etek Bej, Mirabel Bağcıklı Müslin Takım Bebemavi ve Sophie Gipeli Kloş Vual Elbise Acı Kahve ürünlerini small (36-38) bedenlerinde satın aldım. Toplamda 3.542,07 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

14 Eylül’de Ozsarıcam’ın kendi internet sitesinden 212XP4951I numaralı etek siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş...

27 Eylül tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 762AP6324W numaralı siparişimle bir etek aldım. Siparişten kısa bir süre sonra ürünün ön sipariş olduğunu fark edip 30 Eylül’de iade talebi başlattım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 499,90 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Bu s...

Ozsaricam’dan Chen Takım siparişi verdim (Sipariş No: 133C09598S). Siparişimde eksik ürün gönderildiğini 8 Eylül’de bildirdim ve eksik ürünün ücretinin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade işleminin başlatıldığını ve 7-14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak üzeri...

22.09.2025 tarihinde Ozsaricam’dan 435WI4436G sipariş numarasıyla bir etek ve bir hırka satın aldım. Aradan yirmi gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.300 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Gümüşhane/Merkez’i belirttim. Siparişin durumunu...

29 Eylül tarihinde Ozsaricam resmi sitesi üzerinden kredi kartı ile bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 669JI4553B). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Daha önce bu firm...

Özsarıcam'dan sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünü değil, farklı bir ürün gönderdiler. Ben de değişim yapıp farklı bir ürün almak istedim. Ürünlerin fiyatları aynı olmasına rağmen ekstra ücret talep ettiler. Daha sonra ücret almadan istediğim ürünleri göndereceklerini söylediler. Bahsettiğim süreç ...

19 Eylül 2025 tarihinde Öz Sarıçam’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile etek ve üst siparişi verdim. Sipariş numaram: 558OM2191P. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bi...

03.09.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 213VY9192A numaralı siparişle bir etek-gömlek takım satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve satıcı tarafından ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Hizmetle ilgili bir sorun yaşadım. 21 Ağustos'ta verdiğim sipariş bugün 10 Ekim olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. İlk aradığımda yoğunluktan kargoya verilmesi dendi diğer tüm aramalarımda ürün üretiliyor dendi hep oyaladılar beni. Öz Sarıçam sizden şikayetçiyim

24 Ağustos 2025 tarihinde Ö* S******'ın resmi internet sitesi olan https://www.ozsaricam.com üzerinden 887HU9585W numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım ve 2042 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm taraf...

3 Eylül'de Özsarıçam web sitesinden "Mirabel Bağcıklı Müslin Takım Bebemavi" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 558BB3658W). Ödemeyi kredi kartı ile 906 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla ile...

Ozsaricam internet sitesinden 875VW8528N numaralı siparişimle Violetta Volanlı Şifon Elbise (Mint yeşil) satın aldım. Ancak bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi ve gelen ürünün üzerinde sökükler vardı. 26 Ağustos’ta firmaya durumu bildirdim, 4 Eylül’de para iadesi talebimi ilettim. Ozsaricam, ü...

24 Eylül’de Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 717GU6516V numaralı siparişimle bir etek ve bir eşofman takımı satın aldım. Toplamda 3.958 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen telefona ce...

10 Eylül’de Ozsaricam’dan aldığım giyim ürününün iadesini başlattım. Sipariş numaram: 115NN9758X. İade işleminin onaylandığı ve ücretin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı WhatsApp üzerinden tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 1.469 TL’lik iade tutarı hesabıma yat...

2 Ağustos’ta Bursa’ya teslim edilmek üzere Ozsaricam’dan biri etek takım, diğeri pantolon takım olmak üzere iki parça giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim üç hafta boyunca elime ulaşmadı ve şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. Firma, önce siparişi yeni ad...

29 Eylül tarihinde Ozsarıçam internet sitesinden “Mariposa elbise pembe” modelini kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, üzerime olmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade kabul etmed...

7 Eylül’de Ozsaricam’dan 374FO4529O sipariş numarasıyla Chen müslin takım ve Mirabel müslin takım siparişi verdim. Toplamda 1618₺’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. İlk olarak Instagram üzerinden iletişime geçtim, 15 gün sonra kargoya verileceği söylendi. 20 gün ...

21.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden Sophie Gipeli Kloş Vual Elbise - Acı Kahve siparişi verdim (Sipariş No: 381GB7395P). Ancak elime ulaşan ürün hem farklı model hem de farklı renkteydi. Hemen değişim işlemi başlattım fakat bu kez gönderilen ürün de yine hatalıydı. Ücret iadesi taleb...

Ozsaricam’ın internet sitesinden 3.500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 246XB8522N. İade talebimi WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı belirtildi ve nedeni...

17.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden siyah ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 496pb75646). Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim ve hiç bekletmeden, 22.09.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen, firma sadece deği...

9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...

27/09/2025 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden 251LJ7234A numaralı siparişimi, 4.508,00 TL kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ardından siparişimi aynı web sitesi üzerinden iptal talebinde bulundum. 3 Ekim’de “talep cevaplandı” şeklinde bir mail aldım fakat herhangi bir işlem yapılmadı; ne para ia...

01 Ekim’de Öz Sarıçam’ın internet sitesinden 7 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram: 894DW1776C. Ürünlerim yaklaşık 17 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştığında sadece 5 ürünün gönderildiğini gördüm. Sarı s beden etekli takım ve krem rengi s beden pantolonlu takım eksikti. Eksik ürünlerle...