Online Hediye Çekimi Kullanımı Ve İade Hakları İçin Cevap Bekliyorum

19 Mart tarihinden bu yana Ozsaricam işletme hesabı üzerinden hediye çekimini online kullanıp kullanamayacağım ve iade hakkımla ilgili bilgi almak için defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Aynı zamanda WhatsApp ve telefon ile de iletişime geçmeye çalıştım; ancak bu kanallardan da hiç cevap verilmedi.

Hem hediye çekiminin online kullanım koşulları hem de iade sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir yanıt alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.