to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
26.02.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 934MC5460D sipariş numarasıyla etek ve kazak satın aldım. Kargo bilgisinin yetersiz olması ve ürünler elime ulaşmadan önce yaşadığım güvensizlik sebebiyle 03.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün bedeli tarafıma iade edildi ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verildi.
Bu alışveriş için banka kartımla toplam 998,00 TL ödeme yaptım. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen, aldığım cevaplar ciddiyetsiz ve dalga geçer tarzda oldu; sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Ozsaricam firmasının, 934MC5460D numaralı siparişime ait 998,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
