to read complaints and reviews, or file yours.Öz Sarıçam markasından yapmış olduğum alışveriş, bir ay geçmesine rağmen kargolanmadı. Sitede en geç 7 iş günü kargoya verileceği yazılarak nitelikli hile yapılıyor. Henüz kargoya verilmeyen ürünün sipariş iptal et sekmesi kullanılamıyor, çünkü kendileri de geç kargo durumundan dolayı herkesin iptal etmek isteyeceğinin farkında. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı çalışmıyor; müşteriyi oyalayıp zaman kazanma peşindeler.
Öz Sarıçam firmasından ürün siparişi verdim ancak ürünlerim kargolanmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulunmak için ke...ndilerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefonlara cevap vermedikleri gibi mesajlara da cevap vermiyorlar fakat sayfalarında müşteri hizmetleri olarak b
Ocak ayında Öz Sarıçam internet sitesinden sipariş verdiğim 555ML9998A numaralı siparişim şubat ayı boyunca kargoya veri...lmedi. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeyince siparişi iptal ettim ancak mart ayının sonuna gelmemize rağmen kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ul
Öz Sarıçam markasından 30.05.2025 tarihinde verdiğim siparişim neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Kargom aşırı özensiz ...bir şekilde sadece poşete koyulmuş olarak geldi. Geçte olsa geldi diye sevinirken ürünlerimin eksik gönderilmesi ile ilgili problem yaşadım. 2 tane ürünüm gönderilmemiş. Bununla il
Öz Sarıçam markasının internet sitesinden alışveriş yaptım ve 2 Haziran'da siparişim onaylandı. Siparişim, 1 ay sonra gö...nderildi. Bunun üzerine, 1 ay gecikmeli gelmesine rağmen gönderdikleri üründe defo vardı. Değişimini sağlamak için tekrar kargoya verdim. Ürün onlara ulaşmasına rağmen ne bir geliş
Öz Sarıçam adlı siteden 15.06.2025 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Daha sonra, siparişin hemen çıkamayacağı bilgi...sini aldıktan sonra yine siteden iptal ettim. Birkaç gün geçmesine rağmen iptalim onaylanmadı ve müşteri temsilcisini aradım. Siteden iptalimin geç düştüğünü, fakat şimdi iptalini
