to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam Ö**** S****** firmasının internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim ve toplam 1.828,20 TL ödemeyi kredi kartımla Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş kapsamında “Carol nervürlü fırfırlı gömlek” (749 TL) ve “Naia Angora kazak” (1.079,20 TL) bulunmaktaydı. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca Carol nervürlü fırfırlı gömlek gönderildi, Naia Angora kazak ise hiç teslim edilmedi.
Durumu firmaya ilettiğimde önce eksik ürünün gönderileceği söylendi, daha sonrasında ise ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 327GV4935U’dur, fatura ise tarafıma iletilmediği için elimde fatura numarası bulunmamaktadır.
Hem sipariş verdiğim ürünün gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen Naia Angora kazak için ödediğim 1.079,20 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tekrar bu firmadan alışveriş asla yapmayacağım ve tüm tüketicileri uyarmak isterim.
21.12.2025 tarihinde Ozsaricam internet şubesinden bir kazak ve bir gömlek siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Firma ile görüştüğümde ürünümün hatalı olduğu için çıkarılamadığını söylediler. Ben kendilerine, ürünlerin çıkarılı...
Ozsaricam’dan 22 Ocak tarihinde internet üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.118 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 843dg8236C. Ürünlerden sadece biri gönderildi, diğeri hiç kargoya verilmedi. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderilmeyen ürün için p...
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 165GG1842N numaralı siparişimle 2 adet kazak satın aldım. 16 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda yalnızca bir adet kazağın gönderildiğini gördüm, diğer kazağın iptal edileceği ve ücretinin iade edileceği söylendi. İptal işlemini müş...
11.12.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 511NW3966R. Ödemeyi kredi kartı ile 1.694,40 TL olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişim iptal edildi, sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak gör...
Ozsaricam isimli firmadan 08.02.2026 tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şe...
Yorumlar