OZSARICAM sipariş iptali

Ozsaricam’dan tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 528UF2426U. Ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve 749 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetle...

Markadan 24 Ağustos tarihinde mavi, uzun kollu bir elbise sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra bana herhangi bir mail veya SMS gelmedi. Bir iki gün sonra kargoya hala verilmediği için sipariş verdiğim sayfayla iletişime geçmeye çalıştım. Fakat ne WP hattından ne telefonlarından ne de Instagram he...

+1

12 Eylül’de Ozsaricam alışveriş sitesinden 935LF9418Y numaralı etek gömlek takım siparişi verdim ve 750 TL ödedim. 14 Eylül’de WhatsApp iletişim numarası üzerinden siparişimin iptalini talep ettim. Ancak, talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ürün henüz kargoya veri...

6 Ağustos tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 282WL6744G numaralı siparişimle toplam 4 ürün aldım. Siparişin toplam tutarı 3.116 TL’ydi. Ürünlerin 3’ü elime ulaştı, ancak “Chen müslin etek takım bebe mavisi” adlı ürün tarafıma gönderilmedi. Bu ürünün ücreti olan 749 TL’nin iadesi için ...

23.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 864QY2115B numaralı etekli takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.694,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünü...

02.08.2025 tarihinde Ozsaricam’dan 265QW1748H numaralı siparişi kredi kartı ile, toplam 3.116 TL ödeyerek verdim. Siparişimin en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine 25.08.2025 tarihinde siparişin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal t...

Ozsaricam internet sitesinden 27.07 tarihinde 112VA3843W numaralı ikili takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.618,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iptal ile para iadesi ta...

27 Ağustos'ta Özsarıcam'dan internet üzerinden 725ST4379E numaralı siparişimle bir etek takım satın aldım. Ürünün kargoya verilmemesi üzerine siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kredi kartı ile 17...

22.08.2025 tarihinde Ozsarıcam’dan iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 725BC2875C. Ödemesini 2.300 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve “onaylandı, bekliyor” olarak görünüyor. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerin...

28’inde Öz Sarıçam’dan Antalya teslimatlı etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 242DI2847O). 1.498 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek ve ücretim...

11 Ağustos’ta Ozsarıcam internet sitesinden 993DQ9278C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 18 Ağustos’a kadar ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünün 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. O tarihlerde şehir dışında olacağım için siparişin...

23 Mayıs’ta www.ozsaricam.com üzerinden 244BW5888Y kodlu elbiseyi havale yöntemiyle 839 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Üç aydır para iadem yapılmadı. İade sürecini başlatmama ve dekontumun da elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle...

23 Ağustos’ta Özzsarıcam’ın kendi web sitesinden 165HD1892N numaralı siparişimle keten takım satın aldım. Sipariş tutarı olan 2.077,32 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgi mesajı da almadım. Sipariş durumum sitede hâlâ...

29.04.2025 tarihinde Öz Sarıçam giyim mağazasının internet sitesinden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 517CP9458P). Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ağustos ayında işlemi iptal etmek istedim, ancak bu da gerçekleşmedi. Defalarca Instag...

29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...

10 Haziran’da Ozsaricam internet sitesinden “Chen Takım” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 641NT8468S). Ürünüm 2 ay boyunca kargoya verilmedi. Yaz tatili için aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok geç ve ilgisiz yanıtlar aldım, ...

Eksik ürünler için hem WhatsApp üzerinden hem de 0555*****53 numaralı telefona defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iptal süreci başlatmama rağmen siparişim iptal edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 09.08.2025 tarihinde Ozsaricam’dan 217EW1171R numaralı sipari...

15 Temmuz’da Özsariçam Giyim’in kendi web sitesinden 825CA3672D numaralı siparişimle iki takım elbise satın aldım ve toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ürünlerim bir ay boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 14 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra firmayla telefonla görüştüm...

4 Ağustos’ta internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişim (sipariş no: 335BL7874Q) 21 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kemerde sıkıntı olduğu, üç gün sonra ise tedarik sorunu yaşandığı söylendi. Bu süreçte ...

16 Ağustos’ta ozsaricam.com web sitesi üzerinden 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 899RA4352E, toplam 1618 TL, 120 TL’si kargo ücreti). Siparişim sadece oluşturuldu, kargoya verilmedi. Takımlar indirimde olduğu için yanına birkaç takım daha eklemek istedim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde,...

01’inde Ozsaricam’ın online mağazasından 869 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ancak kargolama süreci çok geciktiği için 05’inde siparişimin iptalini ve iadesini talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...

Ozsaricam internet sitesinden cumartesi günü bej renk takım siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürün kodu olmadığı için siparişimi takip edemiyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişi iptal etmek istedim fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini d...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 2 adet müslin takım siparişi verdim (Sipariş No: 866SP4511P, toplam tutar: 1618 TL). Siparişin kargo süresi çok uzun olduğu için bir hafta sonunda siparişi iptal ettim. Ürünler henüz tarafıma ulaşmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Para iadesi...

18 Temmuz’da Ozsaricam’dan Chen müslin etek takım (yağ yeşil) siparişi verdim ve 869 TL ödemesini gerçekleştirdim (sipariş numarası: 652VG4819K). Ödeme sonrası, ödeme yapılmadığına dair bir mail aldım. Bunun üzerine ödeme dekontunu ilettim ve siparişimin onaylandığı bildirildi. Ancak, bu aşamadan so...