to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam’dan 1 Mayıs tarihinde “Salsa Fular Yakalı Kuşaklı Elbise - Acı Kahve” ürününden farklı bedenlerde iki ayrı sip...ariş verdim. Toplamda 3999,60 TL ödeme yaptım ve her iki siparişimin de dekontu elimde. Siparişlerime dair ne bir bilgilendirme maili geldi ne de sipariş sürecinde herhangi bir ile
16 Mart’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden “Elain etek” isimli üründen banka kartımla 1.199 TL tutarında sipariş ...verdim. Sipariş numaram 276TG5969J. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve sipariş takibinde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü, herhangi
Instagram’daki “Ozsaricam” adlı sayfadan 27 Mart’ta EFT ile tunik pantolon takımı satın aldım, toplam 2.000 TL ödeme yap...tım. Ürün elime ulaşmadan siparişi iptal ettim ve 3 Nisan’da dekontumun işleme alındığı, para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Dekontu kendilerine iletmeme ve üzerinden 1 ayd
6 Nisan 2026 tarihinde Özsarıcam kadın giyim internet sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödemeyi... yaptıktan sonra ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmediği için şüphelenerek siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bi
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde 5 parça kıyafet satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçek...leştirdim. Toplam 3.525 TL tutarındaki bu sipariş için firma, stokta olmayan ürünleri varmış gibi göstererek beni 22 gün boyunca “şu gün gelecek, hafta başı kargo çıkışı yapılır” d
Ozsaricam üzerinden elbise siparişi vermiştim, daha sonra siparişim 10 Nisan tarihinde iptal edildi. Ancak üzerinden bu ...kadar zaman geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen 1.499,99 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram firmada kayıtlı olmasına rağmen hem arayarak hem de
Özsarıcam internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söyle...nmesine rağmen ancak 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı, yani belirtilen teslim süresi de aşılmış oldu. Ardından 07.04.2026 tarihinde ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişi
9 Mart 2026 tarihinde Ozsaricam Butik online satış üzerinden “scuba etek” ürününü yaklaşık 1.500 TL bedelle kredi kartı ...ile satın aldım. Siparişim ön sipariş kapsamında olmasına rağmen en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün 5 Mayıs 2026 olmasına rağmen, yani yak
06.04.2026 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 547BF9413W numaralı siparişi oluşturdum. 999 TL’lik ödemeyi... kredi kartı ile yaptım. Sadece siparişimin alındığına dair bir e-posta aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir
12 Nisan’da Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden verdiğim elbise siparişim, üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağme...n hâlâ “paketleniyor” olarak görünmektedir. Defalarca mesaj atmama rağmen “çıkış yapıldı” deniyor ancak kargodan hiçbir mesaj ya da bilgilendirme almıyorum ve aynı durum sürekli te
Instagram üzerinden yapılan alışverişte ücret iadesi yapılmadı 6 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam adl...ı satıcıdan ürün siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Satıcı tarafından ürünün “ön sipariş” olduğu ve en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak beli
17.04.2026 tarihinde Ozsaricam online üzerinden “Devin kruvaze kaplamalı saten takım” adlı ürünü 1.499 TL ödeyerek sipar...iş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her ara
Ozsaricam firmasından 11 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 1.328,70 TL tutarında “Liana fularlı modal gömlek” satın ald...ım. Sipariş numaram 938PW1592L’dir. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve bunun üzerine firma ile görüşerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana, iadeni
Ozsaricam firmasının kendi internet sitesinden 4 Nisan tarihinde Sunday Denizci Yaka Saten Takım - Ç**** ürününü 1.500 T...L ödeyerek sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamadım ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime g
Ozsarıcam firmasından 5 Mart tarihinde iki adet kırışık etek siparişi verdim. Sipariş numaram 925NX3637D, toplamda 2.398... TL ödedim. Ürünlerim bir ay boyunca kargoya verilmedi, her aradığımda sadece “yasal süremiz var” şeklinde cevap aldım ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağdur
"Çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde Öz Sarıçam firmasının online sayfası üzerinden 1500 TL... tutarında bir sipariş verdim. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen siparişim h
Ozsarıcam isimli butikten 28 Mart tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede kargo/teslimat süresi ...20 gün olarak belirtilmişti, bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Ürünün dikim aşamasında olduğuna dair sonradan bilgi verdiler, fakat süreçle ilgili net ve şeff
28.01.2026 tarihinde Ozsaricam’ın kendi sitesinden 589RO2336G numaralı siparişle bir kazak ve etek satın aldım. Ürünler ...ön stokta görünüyordu ve en az 15 gün kargo süresi yazıyordu. Ancak 28 Ocak’ta verdiğim sipariş, tam 13 Nisan’da evime ulaştı. Bu kadar aşırı bir gecikme yaşanmasına rağmen süreç b
Ozsaricam’ın resmi Instagram hesabı üzerinden 26 Ocak tarihinde banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında bir hırka sipar...işi verdim. Sipariş sonrasında bu siparişi iptal ettim ve o günden beri para iademin yapılmasını bekliyorum. İptal sonrası bana iadenin yapılacağına dair yazılı olarak bilgi veril
26 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 789VD1176F numaralı siparişi verdim, daha sonra sipariş ...iptal edildi. 11 Mart’ta tarafıma “Siparişiniz iptal edildi, yasal süre 7–14 iş günüdür, yasal süre aşılmadan ücret iadeniz gerçekleşecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinde
Ozsarıcam adlı butikten etek aldım Şubat ayında. Eteğim ön görülen sürede gelmedi. Gecikme olabilir dediler. Ama söylene...n sürede de gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak para iadesi 7-14 iş gününde iade olur dendi. Ama söylenen sürede de para iadem yapılmadı. Ben güzellikle mesaj attım bana sisteme
"22 nisana kadar Instagram üzerinden her defasında paramı yatırın dememe rağmen kopyala yapıştır mesajlar iletiyorlardı yasal sürecin dolmasına rağmen,22 nisanda artık kardeşim zerujda bulunan şubelerine gidip durumu anlatınca yetkililere ulaşabildim ve aynı gün içinde şükür ki paramı yatırdılar"
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta bo...yunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy
12.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. 445EY3789T num...aralı bu siparişim aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya farklı kanallardan defalarca ulaştım ancak her seferinde sadec
