to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsarıcam firmasından 5 Mart tarihinde iki adet kırışık etek siparişi verdim. Sipariş numaram 925NX3637D, toplamda 2.398 TL ödedim. Ürünlerim bir ay boyunca kargoya verilmedi, her aradığımda sadece “yasal süremiz var” şeklinde cevap aldım ve hiçbir somut işlem yapılmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet üzerine 25 Mart tarihinde ürün iptali ve iade talebi oluşturdum. Ancak iptal ettiğim ürünün ücreti de üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı, yine aynı şekilde “yasal süremiz var” denilerek oyalandım. Telefonda defalarca aramama rağmen her seferinde başka bir bahane üretilerek süreç uzatıldı ve halen iadem yapılmadı.
Uzun süredir hem ürünlerimi alamadım hem de param iade edilmediği için mağdurum. İnternette birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum; buna rağmen sosyal medyada influencerlar üzerinden kendilerini çok olumlu göstermeye devam ediyorlar. Bu şikayeti, yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesi ve 2.398 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesi için yazıyorum.
23 Şubat’ta Ozsaricam internet sitesinden iki etek, bir pantolon ve bir kazak olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 462AK8841G, ödediğim tutar ise 2.896 TL’dir. Sipariş verdiğim tarih bayramdan yaklaşık bir ay öncesine denk gelmesine rağmen, tarafıma defalarca yazmama ve ile...
Ozsaricam Butik’ten aldığım eteği iade/değişim için 4 Nisan tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. 584OU1166R numaralı siparişime ait bu gönderimle ilgili olarak, ürün firmaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sosyal medya üzerinden hem de diğer kanallardan ulaşmaya ç...
Ocak ayında Ozsaricam sitesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek Ozsaricam crop ceket satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değişim talep ederek ürünü 6 Şubat’ta kendilerine teslim olacak şekilde gönderdim ve yerine aynı fiyatta siyah scuba etek istediğimi açıkça belirttim. Aradan uzun zaman geçme...
04.08.2025 tarihinde Ozsaricam firmasından aldığım Chen Müslin Etek Takım - Bebe mavi ürünü iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. İnceleme işlemi tamamlandıktan sonra, 15 Ağustos’ta tarafıma 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak yasal süre geçmesine rağmen halen ücr...
30.01.2026 tarihinde Öz Sarıçam markasından iki etek, iki hırka ve bir kazak sipariş ettim. Siparişimden yaklaşık bir ay sonra kargo elime ulaştı ancak paket içinde kahverengi hırka ve siyah etek yoktu. Yani iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak firma ile Instagram üzerinden de...
Yorumlar