OZSARICAM kargo

Ozsaricam’ın online sitesinden altüst takım satın aldım. Ürün küçük geldiği için 6 Nisan tarihinde firmayı arayarak beden değişimi talebinde bulundum. 8 Nisan’da bana değişim kodu gönderildi, 9 Nisan’da ürünü kargoya verdim, 11 Nisan’da şubeye, 13 Nisan’da ise firmaya ulaştığı bilgisini gördüm. Bug...

3 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam mağazasından 334XF1945T numaralı siparişle toplam 1.996 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün için sürekli “tedarik sürecinde” denildi ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreç uzayınca iade talebinde bulundum, talebimin i...

14 Mart tarihinde Ozsaricam firmasının online satış kanalı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 328fx9519, toplamda 1118 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ürün açıklamasında ve bana yazılan mesajlarda “ön sipariş” olduğu, kargo çıkış süresinin en geç 15 iş günü olduğu belirtilm...

04.03.2026 tarihinde Öz Sarıçam’dan online olarak verdiğim 357PI4299V numaralı siparişimde bir etek satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “tedarik/üretim aşamasında” görünüyor. Buna rağmen aynı etek halen internet sayfasında satışta olara...

16 Mart’ta Ozsaricam’dan online olarak verdiğim sipariş için ürünün en geç 15 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 994IV5731R, ödemeyi de kredi kartı ile yakl...

5 Nisan tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 3 adet pantolon gömlek takım siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin ön sipariş olduğunu ve tedarik a...

23 Şubat’ta Ozsaricam internet sitesinden iki etek, bir pantolon ve bir kazak olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 462AK8841G, ödediğim tutar ise 2.896 TL’dir. Sipariş verdiğim tarih bayramdan yaklaşık bir ay öncesine denk gelmesine rağmen, tarafıma defalarca yazmama ve ile...

12 Mart 2026 tarihinde Öz Sarıçam Sitesi üzerinden biri pantolon etek, diğeri mavi kravatlı gömlek olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 188ED1572H. Bu ürünlerden sadece pantolon etek tarafıma gönderildi, mavi kravatlı gömlek ise yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma ulaşmadı. Her hafta...

14.03.2026 tarihinde Ozsaricam isimli tesettür giyim firmasından, T**** E****** adına oluşturulan 336e1799W numaralı siparişle Vienna tünelli nervürlü takım satın aldım ve ödemeyi 2.369,24 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ürün kargoya zamanında verilmediği için müşteri temsilcisi S**** Hanım ile gör...

Ozsaricam internet sitesinden 2 Nisan tarihinde nervürlü geniş manşetli mavi poplin gömlek siparişi verdim. Ödemeyi 1.350 TL olarak havale ile yaptım ve sipariş numaram 453EY9987S. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Whats...

Öz Sarıçam’ın online mağazasından giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 23 Mart’ta elime geçti. Gelen ürünlerden birinin arkası kirliydi, üzerinde toz vardı. Başka bir ürün ise sitede belirtildiği gibi pamuklu değil naylon çıktı. Bir diğer üründe de kesim hatası olduğu için ürünü iade etmeye karar ver...

Ozsaricam’dan 20 Şubat tarihinde iki adet hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 977ba7852. Ürünlerim yaklaşık bir buçuk ay boyunca kargoya bile verilmedi, bunun üzerine geç kalan kışlık ürünler için iade talebinde bulundum. İade talebim için “tamam” denmesine rağmen, bu kez de yaklaşık bir buçuk a...

Ozsaricam diye bir internet satış sitesinden alışveriş yaptım. Fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim 17 yasal iş günü doldu ama asla iademi yapmıyorlar arayınca teknik sorun manuel yapılıyor sırayla diye sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken teknik sorun yok ama iade ederken yapmıyorlar kesinlik...

Ozsaricam Butik’ten aldığım eteği iade/değişim için 4 Nisan tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. 584OU1166R numaralı siparişime ait bu gönderimle ilgili olarak, ürün firmaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sosyal medya üzerinden hem de diğer kanallardan ulaşmaya ç...

Öz Sarıçam’dan mart ayının ilk haftalarında mağazadan, WhatsApp üzerinden bordo renkli bir takım ve ayrıca bir pantolon siparişi verdim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır mağdurum, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca, 10’dan fazla kez firma ile iletişime geçtim. İlk başta ürünün üretimde olduğun...

Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy...

Ozsarıcam markasının kendi web sitesi üzerinden bordo Sicily fularlı kazak siparişi verdim. Siparişi Şubat ayında oluşturdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve uzun süredir kargo bekliyorum. Defalarca Instagram üzerinden kendilerine yazdım, her seferinde geçi...

Özsarıcam internet mağazasından 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 ürün çıkıyor, 1 kazak ve 1 hırka eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 123FI3645S’dir. Durumu fark ettiğim anda kendilerine telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. 20.01.2026 tarihi...

12.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. 445EY3789T numaralı bu siparişim aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya farklı kanallardan defalarca ulaştım ancak her seferinde sadec...

Ocak ayında Ozsaricam sitesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek Ozsaricam crop ceket satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değişim talep ederek ürünü 6 Şubat’ta kendilerine teslim olacak şekilde gönderdim ve yerine aynı fiyatta siyah scuba etek istediğimi açıkça belirttim. Aradan uzun zaman geçme...

07.04.2026 tarihinde Ozsarıcam üzerinden 658BB2283R numaralı siparişim ile pantolon ve gömlek satın aldım. Ancak sipariş oluşturma aşamasında ürünlerin tedarik süreci ve yaklaşık 2 haftalık bir bekleme olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen siparişim neredeyse bir hafta olmasına rağme...

İki ay oldu hala siparişim kargolanmadı. Bir etek almıştım sadece her gün bana 14 saat arayla yazıyor neden iptal etmek istiyorsunuz diye yazıyor. Nedenini soruyorum ertesi gün tekrardan aynı başa sarıyor. Bir haftadır böyle.