İade Kargo Kodunun Oluşturulamaması Ve Para İadesi Talebi

16 Mayıs tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 749 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 21 Mayıs’tan beri iade için kargo kodu verilmesini bekliyorum.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmadı, ekranım aynı şekilde beklemede görünüyor ve tarafıma kargo kodu iletilmedi. Telefon numaralarından firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünü iade edip ödediğim 749 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bunun için acilen iade kargo kodumun oluşturularak tarafıma iletilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.














