to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
03.06.2026 tarihinde Öz Sarıçam’ın http://www.ozsaricam.com/ adresli web sitesinden Emilia Dantel Parçalı Poplin Elbise Mavi Medium beden için 2.799,20 TL tutarında tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme işlemim p1780493220286636146212253125199 işlem numarası ile onaylandı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem Instagram üzerinden hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefon aramalarım sürekli meşgule atıldı, mesajlarıma ise hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir kargo takip bilgisi aldım ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgimin paylaşılmasını ve tarafıma yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
