to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam üzerinden toplam 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş bilgi kağıdında da 4 ürün görünmesine rağmen, bugün teslim edilen kargoda sadece 1 adet kazak vardı, diğer 3 ürün paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 972QF6433R’dir. Eksik ürünler için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açıl...
25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam adlı siteden yaklaşık 490–500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için defalarca kez kendilerine yazdım ancak gönderim yapılmadı. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde sitele...
Ozsarıcam (www.ozsaricam.com) firmasından 19 Kasım 2025 tarihinde toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde Arya Sküba Kloş Etek beyaz, Arya Sküba Kloş Etek siyah, Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka pembe ve Sofia Fitilli Örme Hırka bordo bulunuyordu. Ödemeyi internet üzerinden banka hesap kartı...
Ozsaricam Zeytinburnu şubesinden toplam 5.900 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca 2 ürün tarafıma teslim edildi, kalan ürünüm ise üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Elimde siparişe ait belge ve numaralar bulunmasına rağmen, 18 Ocak’ta WhatsApp ...
Ozsaricam isimli giyim firmasından 26 Aralık tarihinde bir bluz siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün toplam 670 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Dekontum ve işlemle ilgili bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim bana gönderilmedi. Bu süre içinde f...
Ozsarıcam’dan 7 ürün sipariş verdim. 21 ve 25 Kasım’da bana ocağın başında sadece bir ürün verdiler ve small beden sipariş verdiğim halde ürün Large beden kadar büyüktü. Diğer 6 ürün elime ulaşmadı. Aradım, iade olacağını söylediler; yine de ocağın son haftasında 2 ürün elime geldi. Tekrar iade olac...
26.11.2025 tarihinde Öz Sarı Çam firmasından bir adet hırka siparişi verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli sorduğumda da sadece “kargonuz biraz gecikti” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bu süre içinde defalarca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden firmaya...
17.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Özzsarıçam adlı işletmeden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 547GX6754U ve 815DH18753’tür. Ödemelerden birini kredi kartı ile, diğerini ise havale/EFT ile yaptım ve havale ödemem de onaylanmasına rağmen bugün 29.01.2026 olmasına karşın, üzerinden 1...
Özsarıcam internet sitesinden bir adet hırka siparişi verdim. Siparişimde yer alan taba rengi yue asimetrik patlı triko ürünüm ise kargodan hiç çıkmadı, eksik gönderim yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak firmayla defalarca iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonlar ...
Özsarıcam isimli Instagram butiğinden 20 Ocak 2026 tarihinde 4 kazak ve 1 pantolon siparişi verdim ve toplam 2.555 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “paketleniyor” aşamasında görünüyor ve 459TV9847S kargo kodu ile herhangi bir ilerleme ...
31 Aralık 2025 tarihinde Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 467SR6327D numaralı siparişimle toplam 4 adet kazak satın aldım ve banka kartımla tek çekim olarak 4.571,60 TL ödeme yaptım. Sitede yoğunluktan dolayı kargo çıkışının 10 gün içinde sağlanacağı yazıyordu, bu süreyi bekledim ancak herhangi b...
Ozsaricam firmasından 24 Aralık tarihinde 1 kazak ve 1 triko takım siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor / paketleniyor” benzeri bir ifade görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya t...
11.01.2026 tarihinde Ozsaricam markasının online sitesi üzerinden 3 etek ve 2 hırkadan oluşan toplam 5 adet ürün siparişi verdim ve 2500 TL ödeme yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 569TT1697U’dur. Instagra...
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha...
Ozsaricam internet sitesinden Ağustos ayının ilk haftasında yaklaşık 860 TL tutarında, havale/EFT ile ödeme yaparak bir takım satın aldım. Ürünü kargoya vermekte geciktikleri için sipariş sürecinde iptal etmek istediğimi belirttim ancak iptal talebimi kabul etmediler ve ürün ancak Ağustos ayının son...
Özzsarıçam adlı firmanın internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde biri etek, diğeri üst olmak üzere toplam 2.200 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kargom geciktiği için 28 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. O günden bu yana iademle ilgili net bir işlem yapılmadı. WhatsApp, site üzerind...
29.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka – Haki ürününü 659,00 TL ödeyerek 245TU3114Y numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem tüm iletişim kanallar...
Instagram üzerinden butik giyim markası OZSARICAM’dan 02.01.2026 tarihinde bir etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 685RN4323N. Siparişi verirken net bir teslimat tarihi belirtilmedi, ancak geçen hafta bilgi almak için yazdığımda bu hafta için...
OZSARICAM’dan internet sitesi üzerinden etek, hırka ve badi sipariş ettim. 12 Kasım ve 21 Aralık tarihlerinde verdiğim bu siparişlerime rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 532XG3676D numaralı siparişim için yaklaşık 4.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünleri...
17 Aralık’ta Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.775,00 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 128IW95280’dir. Siparişlerim “tedarik aşamasında” görünerek 15 gün boyunca bekledi, bu süreçte zaten firmaya ulaşmak oldukça zordu. Zor da olsa iletişime geçtiğimde 15 iş g...
Ozsaricam'dan 16 Aralık'ta iki tane hırka sipariş vermiştim. 2 aya yakın oldu, hâlâ ürünlerim gelmedi. Instagram'dan yazdığımda “kargo çıkışı olacak” diye yazılıyor. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada bağlandım, ürün stokta yokmuş, başka ürün seçin dediler. Aradığımda ulaşamıyorum.
Ağustos ayında Özsarıcam internet sitesinden ikili takım satın aldım; ancak ürün defolu geldi. Bunun üzerine ürünü 13 Eylül’de iade ettim ve para iadesi yapılmak yerine tarafıma hediye çeki tanımlandı; bu çeki istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ben de 5 Kasım tarihinde beğendiğim bir ürün...
Ozsaricam sitesinden 16.12.2025 tarihinde Shadow Drapeli Volanlı Şifon Etek – Lacivert ürününü 1.919,00 TL ödeyerek 925JH3962J sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “paketleniyor” olarak göründü ve haftalar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu sordu...
12 Ocak tarihinde Öz Sarıçam’ın web sitesi üzerinden, şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 382KK6519M numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca işimin acil olduğunu bel...