to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Süreci Uzadı
Ozsaricam internet sitesinden 12 Haziran tarihinde 646GX3149H numaralı siparişimle bir etek satın aldım ve 1.650 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Hem yazarak hem de telefonla firmaya ulaştım, görüştüğümde siparişimin ancak iki hafta sonra kargoya verilebileceği söylendi. Ödediğim ücreti iade etmek istediklerinde de yine ancak iki hafta sonra iade edebileceklerini belirttiler. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ödememi makul bir sürede iade ediyorlar.
Ücretini ödediğim ürünün hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
