to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne ürünüm geliyor ne de iadem yapılıyor 2 aydır Ozsaricam giyim mağazası tarafından. Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Instagram sayfasında da aynı şekilde postların altındaki yorumları siliyorlar. Sahibi kendi şahsi influencer hesabında yorumları kısıtlamış.
Bir ürün aldım Ozsaricam diye bir markadan. Ürünü bayram öncesi sipariş verdim ve onların kargoya verme süreci uzayınca kendim gittim mağazadan aldım ve iletişime geçip kargoya vermeden önce iptal edebilirmiyiz diye bildirdim. Bir gün sürmeden cevap yazdılar ürün kargoya verilmiştir diye. Sonrasında...
Ozsaricam'dan 26 Eylül'de verdiğim siparişim aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ne kargoya veriliyor, ne iptal ediliyor. Instagram'dan ilk yazdığımda "üretim hatasından dolayı gönderemiyoruz" dediler, "o zaman ücretimi iade edin" dedim iade de yapılmıyor. Telefon numaramı istediler sizi arayacağız dedil...
Ozsaricam mağazasından vermiş ve ücretini ödemiş olduğum siparişimin yaklaşık 2 hafta boyunca kargoya verilmemesi nedeniyle sitelerinde ve Instagram hesaplarında yer alan müşteri numarasından kendileri ile iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak 'kısa süre sonra hazırlanacaktır' gibi zamanı belirsiz...
5 Mayıs günü Özsaricam mağazasından sipariş verdim. Birkaç hafta geçmesine rağmen paketim kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişim kurduğumda, üretim aşamasında sorun yaşadıklarını ve bir haftaya kargoya vereceklerini söylediler. Söyledikleri zamanı da bekledim fakat hâlâ kargoya verilmeyince...
Ozsaricam isimli giyim mağazasından sipariş verdim; siparişim eksik geldi ve gelen parçalar da tam bir ay sonra elime ulaştı. Eksik ürün olduğu ve sebebi bana belirtilmedi. Süreçle ilgili iletişime geçmek istediğimde ise her mesajıma iki gün sonra ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıldı; herhangi bir ö...
Yorumlar