to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sarıçam Sitesi üzerinden Asos bağlamalı takım sipariş ettim, ancak siparişim yerine etekli farklı bir takım gönderildi. Bu ürün için 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış ürün elime ulaşınca firmayla iletişime geçip ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade ürünleri yaklaşık üç hafta önce teslim aldılar.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm halde mesajlarıma çok geç ve düzensiz cevap veriliyor, çoğu zaman tamamen ilgisiz kalıyorlar. En son IBAN bilgilerimi istediler, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve her defasında oyalandığımı hissetmem nedeniyle kendimi mağdur hissediyor, yanıltıldığımı düşünmeye başlıyorum.
Yanlış gönderilen ürünü eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen 800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Aralık ayında Öz Sarıçam’ın internet sitesinden 2 kazak ve 1 etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Siparişten sadece bir ürün doğru gelirken, diğer iki ürün yanlış gönderildi. Ben de bu iki ürünü iade ettim ve kargo süreci zaten yavaş ilerlediği için değişim talep etmek yerine açıkça ...
22.08.2025 tarihinde Öz Sarıçam adlı internet sitesinden kredi kartı ile 869 TL ödeyerek asos ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 612UA1915P). Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ahmet Efendi Mahallesi TOKİ Konutları B3 Blok Kat:5 No:22 Sorgun/Yozgat’tır. Aras Kargo ile görüşt...
22 Temmuz’da Öz Sarıçam’dan standart beden chen ikili mavi takım ve mavi takım siparişi verdim. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ürün elime ulaştığında etek kısmının üst tarafında yeşil lekeler olduğunu, lastiğin alt kısmında da belirgin şekilde lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu gelmesin...
Öz Sarıçam markasından chen etekli takım sipariş ettim. Haziran ayının 2'sinde havale ödeme yöntemiyle ödeme yaptım. Ayın 19'unda kontrol ettiğimde ödeme durumunun hatalı olduğunu gördüm ve firmayı aradım. Tam 20 dakika bekletildikten sonra telefonum açıldı ve bana dekontu göndermediğim söylendi. Nu...
Haziran ayının son haftasında Öz Sarıçam online mağazasından “ikili takım bayan etekli” ürün siparişi verdim. Ürün, temmuzun ortasında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 10 Temmuz ve sonrasında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 633TS2254N. İade talebim için müşteri...
Yorumlar