Teslim Edilmeyen 2.500 TL’lik Sipariş Ve İade Gecikmesi

Ozsaricam markasından bayrama özel açılan kampanya kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bayramdan önce teslim edilmediği gibi 1 aydan uzun süre boyunca kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte sipariş numaram 917NC8122X ile iletişime geçtiğimde tarafıma iademin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ne ürün gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yapıldı.
Ödediğim 2.500 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 2026'da 2.500 TL tutarında bir elbise sipariş ettim, ancak ürün bir ayı aşkın bir sürede kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Sipariş numaram 917NC8122X. İade sürecinin 7–14 gün içinde gerçekleşeceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Markanın verdiği yanıt ise ilgisizdi.










