to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli firmadan aldığım bir ürün için 17 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin 26 Mart’ta işleme alındığı bilgisi verildi. Tarafıma, yasal sürenin 14 iş günü olduğu ve bu süre içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Toplam 2.249,24 TL tutarındaki bu ürün bedelini havale/EFT ile ödemiştim. 14 iş günü dolmasına rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın halen hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve süreç sürekli geçiştirildi.
Yasal süre çoktan dolmuş olmasına rağmen iademin halen yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. 2.249,24 TL tutarındaki ürün bedelimin herhangi bir ek oyalamaya gerek kalmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...
Ozsaricam isimli firmadan internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişimi 27.01.2026 tarihinde oluşturdum ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme ra...
20 Ekim’de Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.417 TL tutarında 3 ürün siparişi verdim. 25 Kasım’da siparişlerimden sadece bir tanesi teslim edildi. Diğer ürünler için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin üretimde olduğunu ve siparişim daha da gecikmesin diye yalnızca bir ü...
03.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden toplam 14.741 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sitede kargo teslim süresi 5–7 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı. Ürün elime geçmeden iade talebinde bulundum ve kargo geldiğinde de teslim almadan...
2025 Aralık ayında Ozsaricam adlı firmanın ozsaricam.com internet sitesi üzerinden toplam 13 adet kıyafet satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen paketin içinden sadece 7 adet ürün çıktı, bir üründen 2 tane geldi, geriye kalan 6 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için 2025 Aralık ayından b...
Yorumlar