to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Ozsarıcam Tesettür’ün kendi internet mağazasından kredi kartımla yaklaşık 3 bin lira tutarında 3 adet ürün sipariş verdim. O günden beri resmen oyalandım, ne doğru düzgün bilgi verildi ne de siparişim yerine getirildi. Telefonla defalarca aradım, bir muhatap bulamadım. Instagram üzerinde...
28 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden bir adet hırka ve bir adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre içinde fir...
18.11.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet scuba etek siparişi verdim ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşma...
29 Kasım’da Ozsaricam Butik’in web sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Tcimax üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 121EC2794V. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile Instagram hesapları üzeri...
Aralık ayında Öz Sarıçam’ın internet sitesinden 2 kazak ve 1 etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Siparişten sadece bir ürün doğru gelirken, diğer iki ürün yanlış gönderildi. Ben de bu iki ürünü iade ettim ve kargo süreci zaten yavaş ilerlediği için değişim talep etmek yerine açıkça ...
Yaklaşık 24 gün önce Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden bir ürün sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 748GN4723Q. Gecikme üzerine yaklaşık 5 gün...
17.12.2025 tarihinde saat 23:21’de ozsarıcam internet sitesinden 619 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 661UD7181R. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de aynı firmadan sipariş vermiş ve haftalarca ürünün karg...
Ozsaricam mağazasından internet üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim, bana ücret iadesi yapacaklarını söyle...
15.12.2025 tarihinde Ozsarıcam firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 3.020 TL tutarında tekstil giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş aşamasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldığı için planlamamı buna göre yaptım ve 419AH1681G numaralı siparişimi de firmaya ilettim. 01.0...
Instagram’da @ozsaricam adlı hesaptan 19 Kasım’da üç adet etek siparişi verdim. Toplam 1.853 TL ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numaram 194YM1771K. Bugün itibarıyla 42 gündür bekliyorum ve üç etekten sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer iki ürün hâlâ gönderilmedi. Daha önceki siparişimde de aynı ...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde “Dahlia Gümüş Düğmeli Hırka” için 518YW9892E numaralı siparişi verdim. Aradan tam 25 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İndirim dönemlerinde gecikmeleri anlay...
Ozsarıcam’dan 19.12 tarihinde verdiğim siparişte iki parça ürün satın aldım, ancak 26.12’de kargodan sadece bir ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan “Anna Bağlamalı Poplin Takım - Bordo small (36–38) ” isimli, 1.817,27 TL tutarındaki takım bana hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 827EY2832E’dir. ...
Ozsaricam internet sitesi üzerinden üç etek siparişi verdim. Siparişim 27 Aralık tarihinde elime ulaştı, kargoyu açtığımda ürünlerden birinin, bordo eteğin paketten eksik çıktığını gördüm. Toplam sipariş tutarım 1.617 TL, eksik olan bordo eteğin ücreti ise 453 TL’ydi. Aynı gün WhatsApp hattı üzerin...
19.11.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 981 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte 1.192 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak siparişim çok uzun süre hazırlanmadı ve özellikle kargoya verilmesi aşamasında hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketiyle ilgili bir sorun yoktu; problem...
Ozsaricam markasının kendi internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 1769 TL bedelle bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 688VQ4411M’dir. Sipariş üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim 2025’ten bu yana firma ile defalarca kez iletişime geçtim, ha...
03.11.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numarası 876WA6291C olan siparişimde yer alan Arya scuba kloş etek lacivert (small), Blanche yüksek yaka hırka kahve melanj (standart) ve James dikişli kloş poplin etek siyah (small) olmak üzere toplam üç a...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 00:47’de ozsaricam.com adlı online mağazadan üç parça ürün siparişi verdim. 743CH8168F numaralı bu siparişim için toplam 2.397,20 TL kredi kartımdan tahsil edildi, hemen ardından da sadece siparişimin tamamlandığına dair bir e-posta aldım. Siparişimde Monica Düğmeli Bla...
Ozsaricam mağazasından internet üzerinden iki ürün sipariş ettim. Biri geldi diğeri gelmedi. İletişim için koydukları numarayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Mail attım yine dönüş yok. Kurumsallıktan uzak ne yaptıkları belli olmayan amatör bir mağazaymış. İnflenzerlarla işim yapmış şişirilmi...
Ozsaricam’dan yaklaşık 20 gün önce toplamda 12 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz 6 parçanın hiç gönderilmediğini fark ettim. Bu eksik gönderim nedeniyle 3.500 TL’den fazla bir tutar karşılığında ürünlerimi alamadım ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Sipariş...
Ozsaricam üzerinden 3 Aralık tarihinde 251HF2714E numaralı siparişi oluşturdum ve 2.139,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu, siparişlerin sırayl...
Öz Sarıçam’dan 4 parça üst için verdiğim siparişim üzerinden kırk günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 879BM4583C’dir. Firma ile defalarca iletişime geçtim. İlk başta bana 10 iş günü içinde ürünlerin gönderileceği söylendi. Bu ...
17.12.2025 tarihinde Ozsaricam adlı Instagram sayfasından “Athena kırçıllı kaşe ceket” siparişi verdim. Toplam 1.419,00 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında 594MW7621B numaralı sipariş/ödeme kaydı oluştu. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün paketle...
16.12.2025 tarihinde Özsarıcam’dan toplam 5 ürünlük bir sipariş verdim, 26.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı; ancak paketten sadece 2 ürün çıktı. Arya Sküba Kloş Eteklerin S beden antrasit ve S beden lacivert renkleri ile 1 adet Helen Basic Triko Takım Camel renginde olmak üzere toplam 3 ürünüm e...
