OZSARICAM iletişim

Instagram üzerinden Ozsaricam isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce 2 adet kazak siparişi verdim ve toplam 2.278 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu kazaklardan sadece biri elime ulaştı, diğer kazağım ise aradan geçen onca zamana rağmen gönderilmedi. Her defasında eksik olan kazağım için “bu hafta kargoya...

Ozsarıcam markasından 21 Kasım'da almış olduğum ürünler neredeyse bir ay olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Kendileriyle geçen hafta iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler; ancak sözlerinde durmadılar. İki gün önce artık ya kargomu göndermelerini ya da ücret iademi yapmala...

Ozsaricam adlı firmanın kendi web sitesinden 24 Ağustos’ta sipariş verdim. Ürün 5 Eylül’de elime ulaştı ancak gelen ürünün kumaşı aşırı inceydi ve tamamen iç gösteriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve 9 Eylül’de iade için kargoya verdim, 11 Eylül’de de kargom firma tarafından teslim alınd...

10 Kasım tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden etek siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili firma ile iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dilendi, ancak gecikmeni...

Özzsarıçam isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kadın yeşil bir kazak siparişi verdim. 268MO4931U numaralı bu sipariş için 700 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime...

Ozsaricam adlı siteden iki parça ürün sipariş verdim, ürünlerim kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 1.743 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram üz...

10 Kasım’da Özsarıcam’dan toplam 1.438,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki parçadan oluşuyordu; bunlardan biri teslim edildi, ancak Clea bağcıklı hırka hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olarak görünmesine rağmen, bu ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Soru...

28 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 662LS1686P sipariş numaralı bir hırka satın aldım, ödemeyi de havale ile 1.238 TL olarak yaptım. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de kargomla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı g...

20 Kasım’da Ozsaricam üzerinden bir hırka siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, başka bir ile...

Ozsaricam’dan 3 Aralık’ta 2 etek ve 1 ceket siparişi verdim, ürünlerim 12 Aralık’ta gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda sadece ceket vardı, sipariş verdiğim 2 etek hiç gönderilmemişti. Eksik ürünlerim için defalarca WhatsApp, mail, Instagram ve telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Öz Sarıçam’dan 20 Ağustos’ta pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 21 Ağustos’ta firma ile iletişime geçerek kazakla değişim talebinde bulundum ve 1 Eylül’de ürünü Aras Kargo Dragos şubesinden, İstanbul/Maltepe’den göndererek değişim sürecini başlattım. O günden bu yana ne değişimim gerç...

Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde 364WF6774A numaralı siparişle etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Sipariş ön sipariş olduğu için yaklaşık bir ay sonra teslim edilmesinde sorun görmedim ancak gelen kargoda bir ürün eksikti, diğer ürünü ise iade etmek istedim. Eksi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ozsaricam markasından kart ile ödeme yaparak 800 TL tutarında bir tunik siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca ertelendi, somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm yi...

Ozzsaricam’ın kendi web sitesinden 18.11.2025 tarihinde 532YX4179H numaralı siparişimle bir etek aldım. Sipariş notunda ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bugün ise 24. gün doldu ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışından sipariş verseydim muhtemel...

Ozsaricam markasının online alışveriş sisteminden 10.11.2025 tarihinde toplam 5.036,80 TL tutarında kazak siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sırasında güncel stok bulunduğuna dair sürekli paylaşımlar yapılıyordu ve ödeme-satın alma süreçlerinde stok yetersizliğine dair hiçbir uyarı çıkmadı, siste...

2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzerinden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve...

OZSARICAM Butik isimli Instagram hesabından kasım ayında bir tunik siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bir hafta geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Hesaptaki iletişim numarasını aradığımda sürekli meşgul çalıyor ya da uzun süre bekletiliyordum. Ulaşamayınca bu kez toptan mağazalarını ...

Özsarıçam'dan 11 gün önce aldığım ürünüm hâlâ 'paketleniyor' olarak görünüyor. Ana sayfalarında minimum 10 gün yazıyordu. Ayrıca, 2 aydır siparişi gönderilmeyen kişiler de varmış. Instagram'dan yazınca yorumları siliyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Sürekli 'En kısa zamanda kargolanacak' demekten başka...

15 Kasım’da Ozsaricam’dan verdiğim 592HC2567T numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak paketten iki adet kazak eksik çıktı. Zaten bu sipariş için eteği bir ay gibi uzun bir süre bekledim, şimdi de kazakların eksik gelmesiyle tekrar mağdur edildim. Eksik ürünler için firmayla iletişime geçtim; an...

Ozsaricam Giyim’in internet sitesinden 21.07.2021 tarihinde 1.419 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen elime hiç ulaşmadan iade oldu. Ancak ağustos ayından bu yana ödediğim ücret tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Sipariş numaram ve dekontum da mevcut olmasına...

Ozsarıcam internet sitesinden 24 Ekim tarihinde “Coral düğme detaylı kazak” adlı ürünü 439 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 655QK5565M’dir. Sipariş esnasında kargo hazırlama süresinin 7 iş günü olduğu belirtildiği için bu süreyi bekledim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıc...

Ozsaricam isimli firmadan online olarak 2 Aralık tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 888SJ1516G ve toplamda 2.385 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçtiği halde ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendir...

Özsarıcam internet sitesinden bir etek satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Paketi teslim aldıktan üç gün sonra açıp eteği giydim ve o zaman üründe yırtık ve kusur olduğunu fark ettim. Yani ürünü sadece bir kez giymeme rağmen gönderilen ürün baştan kusurluymuş. Durumu fark...

Ozsarıcam mağazasından 2 eylülde alışveriş yapmıştım ve 6 eylülde değişim için iletişime geçtim. Bugün 9 Aralık ve ben halen doğru düzgün bir dönüş alamadım. Sayfasında indirim olmasına rağmen WP üzerinden indirim sağlamıyorlar. Para iadesi de sağlamıyorlar. Kendilerine mahkum etmişler keyifleri ne ...