to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sad...ece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha
29.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka – Haki ürününü 659,00 TL ödey...erek 245TU3114Y numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem tüm iletişim kanallar
16 Aralık 2025 tarihinde Ozsarıcam isimli giyim mağazasının online satış kanalından 1.718,40 TL tutarında iki adet kazak... siparişi verdik. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen bu süre içinde sürekli oyalandık; ne ürünleri gönderdiler ne de zamanında iade sürecini doğru şekilde tamamladılar. Defalarca arama
OZSARICAM’dan internet sitesi üzerinden etek, hırka ve badi sipariş ettim. 12 Kasım ve 21 Aralık tarihlerinde verdiğim b...u siparişlerime rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 532XG3676D numaralı siparişim için yaklaşık 4.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünleri
17 Aralık’ta Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.775,00 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Sipariş ...numaram 128IW95280’dir. Siparişlerim “tedarik aşamasında” görünerek 15 gün boyunca bekledi, bu süreçte zaten firmaya ulaşmak oldukça zordu. Zor da olsa iletişime geçtiğimde 15 iş g
Ağustos ayında Özsarıcam internet sitesinden ikili takım satın aldım; ancak ürün defolu geldi. Bunun üzerine ürünü 13 Ey...lül’de iade ettim ve para iadesi yapılmak yerine tarafıma hediye çeki tanımlandı; bu çeki istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ben de 5 Kasım tarihinde beğendiğim bir ürün
12 Ocak tarihinde Öz Sarıçam’ın web sitesi üzerinden, şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 382KK...6519M numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca işimin acil olduğunu bel
Ozsaricam sitesinden 28 Aralık tarihinde 864PE4146W numaralı siparişle 3 adet hırka satın aldım. Ürünlerden birinin stok...ta olmadığı söylendi ve bu ürün için iade talep ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Diğer bir hırkayı ise değişim için geri gönder
10.12.2025 tarihinde ozsarıcam internet sitesi üzerinden 716dakika1856Y numaralı sipariş ile etek ve kazak satın aldım, ...ürünler 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal süre içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulund
15.01.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 1199 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde ...bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün tarafıma yine de kargoyla gönderildi. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur ol
Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 12 Ocak’ta vermiş olduğum siparişim (sipariş numarası: 561JF3582U) ancak 22 Ocak’ta..., yani 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve üstelik eksik gönderim yapıldı. Gecikmeli ve eksik gönderilen bu sipariş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgi
1 Aralık tarihinde özzsarıçam internet sitesi üzerinden 798AB1326V numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 878 TL öde...me yaptım. Siparişim tam 45 gün boyunca “gönderilecek” denilerek oyalandı ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden ve en son Instagram
Öz Sarıçam Sitesi’nden 463CB1584N sipariş numarası ile iki adet Arya scuba kloş etek satın aldım. Ürünlerim 31 Aralık Ça...rşamba günü teslim edildi; ancak eteklerin kalitesini hiç beğenmedim ve bu nedenle 1 Ocak’ta hemen firma ile iletişime geçerek yasal iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. B
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde 551QK7472J sipariş numarasıyla 3 adet etek ve 2 adet hırka s...atın aldım. Toplamda 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerden yalnızca 2 etek tarafıma teslim edildi, ancak gelen etekler yanlış dikim ve kusurlu şekilde gönderildi. Kalan 1 e
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplamda 3.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla g...erçekleştirdim. Sipariş numaram 728AV6489M olmasına rağmen, 3 Kasım’dan bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Bu süreçte firma ile pek çok kez
Ozsarıcam markasının internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere 2 adet ...etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte 3–4 kez Ozsarıcam ile i
Ozsaricam firmasından 30.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden etek ve kazak siparişi verdim. 399DW9459B numaralı bu sip...arişim için 3.290 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma
Ozsaricam markasından aldığım 2 adet ürünü ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum ancak iade talebimin olam...ayacağını ancak değişim veya hediye çeki ile işlem yapabileceklerini söylüyorlar. Yasal hakkımı kullanmamamı engelliyorlar. Telefon üzerinden ulaşamıyorum, mesaj üzerinden iletişim
"Teşekkürler eksik ürünüm gönderildi"
Ozsarıcam adlı firmadan 1 Aralık 2025 tarihinde Hannah Basic Kazak - Haki ürününü sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Ara...dan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile sadece Instagram üzerinden DM yoluyla iletişim kurabildim. Her defasında “şu gün çıkacak, bugün çıkacak”
Ozsaricam’dan 2 adet etek satın aldım ve 18 Aralık tarihinde ürünleri Aras Kargo ile iade için gönderdim. İade süreciyle... ilgili baştan beri yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez. Mesajlara zaten 1–2 gün sonra zorla dönüş yapılıyor; ürünü kargolayıp gönderi resmini de iletmeme
Bilmiyorum müşteri görüşleri bu marka için ne kadar önemlidir ancak daha önce alışveriş yaptığım hiçbir markada bu kadar... uzun ve kötü yönetilen bir süreç yaşamadım. Kargoya verilmeden iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi, defalarca hatırlatmama rağmen ancak yasal sürenin son günü olan 14. İş günü
Ozsaricam internet sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 395AN6183X ve ürünün Şırnak ili Silopi il...çesine teslim edilmesi gerekiyordu. Aralığın başından beri ne ürünü kargoya veriyorlar ne de süreci düzgün şekilde yönetiyorlar, haftalarca oyalanıyorum. Defalarca kez firmayla il
Ozsaricam adlı firmadan 26 Kasım tarihinde Instagram sayfasının web sitesi üzerinden 363GM66881 numaralı siparişi verdim... ve yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim kışlık ürünlerden oluşmasına rağmen aradan neredeyse iki ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Süreç boyunca hem Insta
