to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü sipariş verince hiçbir bilgilendirme mesajı atılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için 40 dakika bekli...yorsunuz ve sonra sizi azarlıyor (kendini ne zannettiği hakkında bilgim yok). Daha sonra özür dilemek için sizi geri arayıp, dakikalarca savunduğu kişi kendisi çıkıyor. Instagram s
Ozsaricam firmasının online sitesi üzerinden 7.12.2025 tarihinde kredi kartımla 424BX9671E numaralı siparişimle bir hırk...a satın aldım. Daha sonra stok hatası olduğunu, ister ücret iadesi yapabileceklerini isterlerse de farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de açıkça ücret iadesi talep
10.10.2024 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden bir hırka sipariş ettim. Kargoya verilmediği için 19.10.2...024 tarihinde müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde ürünün çıkışının yapıldığı iletildi. Fakat kargo takip numarası iletilmediği için 23.10.2024 tarihinde müşteri iletişim merk
30.05 tarihinde verdiğim sipariş, bugün 23.06 tarihinde ancak kargoya verilebildi. Sırf bu firma için hesap oluşturup bu...raya yazma gereği duydum. Sabrımın son noktasındayım; haftalardır arıyorum, sürekli '3. sıradasınız', '4. sıradasınız' deniyor, asla telefonlar cevaplanmıyor. Beklediğim bir saat s
22 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ onaylandı olarak gözüküyor. WhatsApp'tan yazdım, cevap verilmedi. İkinci kez yazd...ım, ancak bu sefer dikkate alındım. Ürünün hazırlık aşamasında olduğu söylendi. Geri yazdığım mesaja ise yine cevap verilmedi. Aradığımızda, önümüzde bekleyen 12 kişi olduğu söylen
1 Haziranda vermiş olduğum sipariş ile ilgili hala hiçbir gelişme yok. Instagram üzerinden en geç 20 Haziran'da verilen ...siparişleri kargolayacaklarını ifade etmişlerdi. Lakin sonrasında yine yoğunuz, çalışıyoruz, halledeceğiz söylemleri başladı. İşin kötüsü müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor; Wh
21.12.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, siparişim bir türlü gelmediği için müşteri hizmetlerine yazdım. Bir aydır sipar...işimi iptal etmeye çalışıyorum. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar, Instagram'dan numaramı alıyorlar. Dalga geçer gibi oyalayıp duruyorlar. Süreç bu kadar uzamamalı, müşteri hizmetleri
