Ürünü sipariş verince hiçbir bilgilendirme mesajı atılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için 40 dakika bekli...yorsunuz ve sonra sizi azarlıyor (kendini ne zannettiği hakkında bilgim yok). Daha sonra özür dilemek için sizi geri arayıp, dakikalarca savunduğu kişi kendisi çıkıyor. Instagram s...
Destekledikleri
Stok Hatası Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ozsaricam firmasının online sitesi üzerinden 7.12.2025 tarihinde kredi kartımla 424BX9671E numaralı siparişimle bir hırk...a satın aldım. Daha sonra stok hatası olduğunu, ister ücret iadesi yapabileceklerini isterlerse de farklı bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de açıkça ücret iadesi talep...
Ozsarıcam Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
10.10.2024 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden bir hırka sipariş ettim. Kargoya verilmediği için 19.10.2...024 tarihinde müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde ürünün çıkışının yapıldığı iletildi. Fakat kargo takip numarası iletilmediği için 23.10.2024 tarihinde müşteri iletişim merk...