to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
31 Aralık’ta Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 2 kazak ve 1 hırkadan oluşan bir sipariş verdim. 10 Ocak tarihinde bu siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için firmayla iletişime geçtiğimde, hazırlık aşamasındaki ürünlerde iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Bugün 13 Ocak olmasına rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ne iptal talebim karşılandı ne de siparişimle ilgili somut bir işlem görebiliyorum.
Ozsaricam’dan, 31 Aralık’ta verdiğim ve 10 Ocak’ta iptal talebinde bulunduğum bu siparişe ait ödemenin, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
