Özlem Van Turizm numarası

07.12.2025 tarihinde Van Terminali’nden kalkan Özlem Van Turizm’e ait Van–Ankara seferinde, 12 numaralı koltukta Niloufar a*** olarak yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında küçük bir atıştırmalık yerken, otobüste çalışan ve yaklaşık 15 yaşlarında olduğunu düşündüğüm erkek görevli, 'yasak' diyerek b...

Özlem Van Tur’un Elazığ–Bingöl gece seferinde son derece güvensiz ve saygısız bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüste koltuk numaraları yoktu, bu nedenle yolcular nerede oturacağını bilemedi, tam bir karmaşa vardı. Ayrıca otobüsün içi kirliydi, hijyen açısından hiç özen gösterilmemişti. En vahim ko...

21.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzurum–Van güzergahında, Erzurum otogarından 16 numaralı perondan kalkan Özlemm Vantur seferinizle yaptığım yolculukta ciddi olumsuzluklar yaşadım. Otogardaki personelden biletimi fiziksel olarak talep etmeme rağmen, ellerinde bilet olmadığı gerekçesiyle tarafıma...

Marka: Özlem Ban Tur Sefer: 16 Kasım, Ankara–Van 24:30 otobüsü Koltuk: 16 PNR: 2LQ01DV6M 16 Kasım gecesi 24:30 kalkışlı Ankara–Van seferiniz için koltuk 16 numaralı biletim vardı. Otobüsün 24:30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 04:00’te geldi; bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...

15.11.2025 tarihinde saat 20:15’te Özlem Van Turizm’den Tatvan Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere k:7 koltuk numarası ve 2LQ01DTX4 PNR koduyla 1700 TL’lik bilet aldım. Ancak Kayseri’ye vardığımızda, otogara giriş yapılmayacağı ve yol üzerinde indirileceğimiz söylendi. Kabul etmediğimizde i...

3 Kasım 2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından İstanbul (Esenler Otogarı) – Van seferi için PNR: 2LQ01AZUG numaralı biletimi aldım. Saat 11.00’de kalkması gereken otobüs, 11.35’te hareket etti. Sonrasında Alibeyköy’de durduk ve burada otobüs personeli, iki yolcuyu beklememiz gerektiğini söyleyerek...

27.10.2025 tarihinde Ö**** V*****’un Van Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na saat 14.30’da hareket eden otobüsünde (koltuk numaram 25) seyahat ederken, akşam saatlerinde uyuduğum sırada İranlı bir yolcu tarafından cüzdanımdan 600 TL param çalındı. Otobüste kamera sistemi mevcut olmasına rağmen, kameralar...

24.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından 11.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Bursa seferi için 2LQ017R9R PNR numaralı biletimi 420 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan ve firma yetkililerinin ilgisizliği nedeniyle otobüs 12.02'de ...

18.10.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van Su Sporları Tesisi durağından Van–Denizli güzergahında, koltuk numaram 22 ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte (10:30) gelmesi gerekirken, yaklaşık bir saat gecikmeli olarak (11:30) geldi. Daha önce arayarak bulunduğum noktada...

05.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından Aydın–Van güzergahı için 3 numaralı koltukta, PNR 2LQ012NW4 ile 2300 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde şahsi bir numaradan tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi. Mesajda herhangi bir açıklama veya alternatif ç...

29.09.2025 tarihinde saat 14:15 için Obilet uygulaması üzerinden Özlem Van Turizm firmasından Erzincan Otogar’dan Erzurum Otogar’a otobüs bileti aldım. PNR numaram: 2LQ010J2X. Bilet ücretini kredi kartı ile 350 TL olarak, “memnuniyet kuponu” kampanyasından faydalanarak ödedim. Sefer saatinde otogar...

25 Eylül tarihinde Bingöl-Kayseri seferi için Özlem Vanturizm’den PNR: 2LQ00Z9W8 numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Ancak hiçbir şekilde bana danışılmadan hem koltuğum hem de sefer saatim değiştirildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. En rahatsız edi...

21.09.2025 tarihinde Özlem Van Turizm ile Aydın–Elazığ seferinde, 2LQ00Y5GT numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğum 20.09.2025 tarihinde saat 20:30’da başladı. Yolculuk bittikten sonra, muavin mi yoksa şoför mü olduğunu bilmediğim bir personel, yolcu listesinden telefon numaramı bulup bana Wh...

18 Eylül saat 18.00’de Özlem Van Tur firmasından 3 numaralı koltuk için Van Çaldıran’dan İstanbul’a bilet aldım ve 2700 TL ödeme yaptım. Ertesi gün firma tarafından aranıp, otobüsün arıza yaptığı ve bilet aldığım noktadan binemeyeceğim, kendi imkanlarımla Van merkeze gitmem gerektiği söylendi. Bu du...

15 Eylül 2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van–Muş seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs personeli yolculara karşı ilgisiz davrandı ve beni yanlış yerde indirdi. Ayrıca personelin üslubu oldukça bozuk ve saygısızdı. Bu durum nedeniyle yaklaşık 5 saat mağduriyet yaşadım. Müşt...

14.09.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasının Van Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Van-İstanbul seferini kullandım. Otobüste gereğinden fazla yolcu alınmıştı; 5-6 çocuk kucakta veya koridorda yolculuk yaptı. Bu kadar kalabalığa rağmen Bingöl Yükseller dinlenme tesislerinde verilen 30 dakikalık molanın ...

14 Eylül 2025 Pazar günü saat 21.00’de Erzurum-Kırşehir seferinde Özlem Van Tur firmasından online olarak 9 numaralı koltuk için bilet aldım (Bilet No: 2LQ00SLZP). Ancak otobüse bindiğimde, satın aldığım 9 numaralı koltuğun başkasına verildiğini ve biletimin 19 numarayla değiştirildiğini gördüm. Per...

07.09.2025 tarihinde, Özlem Van Turizm ile Bitlis Güroymak’tan Aydın Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 9 numaralı koltukta, PNR: 2LQ00TTAN ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca şoförün yolcularla diyaloğu çok kaba ve ilgisizdi, hatta zaman zaman yolculara kızdı. Ayrıca...

05.09.2024 tarihinde Tatvan’dan İstanbul’a gitmek üzere Obilet.com üzerinden Özlem Van Turizm firmasından 2LQ00RKPA numaralı biletimi aldım. Akşam saat 20:00’de hareket edecek otobüs için saat 19:00’dan önce otogarda hazır bulundum. Ancak gişede böyle bir biletin olmadığını söylediler ve beni otobüs...

04 Eylül 2025 tarihinde Özlem Van Turizm’den Elazığ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, 8 ve 9 numaralı koltuklar için internet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 2LQ00MZBF). Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve mağdur edil...

2 Ağustos’ta Özlem Van Tur firmasından İstanbul-Kelkit seferi için 2LQ00F3CY PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım, aynı gün içinde iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin 29 Ağustos’ta hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1...

29.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van Tur firmasından Muş Otogar - Aydın arası 14:30 seferi için 2LQ00QVUF PNR numaralı bileti, 2.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Kendi aracımızın arızalanması nedeniyle otogara 30 dakika geç kaldık ve biletimiz yandı. Hem Obilet hem de Özlem Van...

29 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Vantur firmasının Van-Kayseri seferinde yaklaşık 16 saatlik bir yolculuk yaptım. Biletimi internet sitesi üzerinden 1600 TL ödeyerek, 2LQ00Q1W7 rezervasyon numarasıyla aldım. Yolculuk boyunca, yasalara aykırı şekilde 5 saat 30 dakika boyunca hiç mola verilmedi. Özell...