to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabından Alınan Haksız EFT Ücreti İadesi Talebi
15 Şubat 17:37922
İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan bugün 89.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 16,76 TL işlem ücreti kesildi. Oysa maaş hesaplarından EFT ücreti alınmayacağı şartnamede açıkça belirtilmiş durumda.
Maaş hesabı olmasına rağmen bu kesintinin yapılmasını, sözleşme şartlarına aykırı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Hiçbir şekilde EFT ücreti alınmayacağı taahhüdüne güvenerek işlem yaptım, buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edilmesi beni hem mağdur etmiş hem de bankaya olan güvenimi sarsmıştır.
Kesilen 16,76 TL EFT ücretinin maaş hesabıma iadesini ve tarafıma imzalatılan / onaylattırılan sözleşme ve şartname hükümlerine uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Aynısını bana yağıyorlar demek ki herkese yapılıyor bir de müşteri temsilcisi azarlıyor bizi ne arıyorsun şubeyi arasana diye hanımefendinin keyfi bozuldu saat saygısız milletten haksız yere para kes sonra konuş gasp et